掌握談判藝術：改變你溝通方式的10本必讀書籍

想要談判得更好嗎？無論你是在完成交易、要求加薪，還是在家庭中解決衝突，強大的談判技巧都能改變局面。最好的談判書籍不僅教你策略——它們還展示你如何以不同的思維看待對話與人際連結。

為什麼要閱讀談判相關的書籍？

一個熟練的談判者能以清晰、自信且冷靜的語言溝通。這些特質不是天生的；它們是可以培養的技能。談判書籍提供經過驗證的策略，結合心理學、貼近現實的範例，讓你馬上就能運用的行動框架。無論你在醫療、執法、教育領域工作，或只是想改善人際關係，談判技巧都很重要。

值得你花時間閱讀的頂尖書籍

從高風險策略開始

Never Split the Difference: Negotiating As If Your Life Depended On It 作者克里斯多福·沃斯（Christopher Voss）與塔爾·拉茲（Tahl Raz）之所以名列前茅，原因很簡單。沃斯曾是FBI人質談判專家，帶來真實的緊迫感。他教導同理心與積極傾聽，作為達成目標的基礎。這本書已售出超過500萬冊，讀者在激烈的情境中看到自己。喜歡戲劇性、充滿教訓的故事嗎？就選這本。

為策略思考者

Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In 作者羅傑·費舍（Roger Fisher）、威廉·U·瑞（William L. Ury）與布魯斯·帕頓（Bruce Patton）將焦點從贏得勝利轉向找到雙方都想要的解決方案。不是堅持立場，而是關注利益；不是爭吵，而是尋找創意的前進方式。這本書直截了當、實用，並受到彭博商業週刊的讚譽，認為它的常識性方法很有價值。如果你相信談判是關於關係而非戰鬥，這本最適合你。

如果你想要掌控全場

Ask for More: 10 Questions to Negotiate Anything 作者亞歷山德拉·卡特（Alexandra Carter）顛覆傳統智慧。這本《華爾街日報》暢銷書認為，聲音最大的人反而會輸。卡特是哥倫比亞法學院教授，她教你該問哪些問題來獲得所需的答案。無論在工作還是家庭，這個框架都能立即派上用場。

對被忽視者的建議

Be Who You Are to Get What You Want: A New Way to Negotiate for Anyone Who’s Ever Been Underestimated 作者達馬利·佩特曼（Damali Peterman）(2025)，專注於大多數談判書籍忽略的偏見問題。她既是律師也是談判專家，展示如何克服被輕視，並真誠地為自己發聲。原名《Black Negotiating》，適合任何曾被低估的人。

商業進階指南

Bargaining for Advantage: Negotiation Strategies for Reasonable People 作者G. Richard Shell (2019更新版)，解釋為何在商業談判中做自己很重要。來自企業和名人的實例展示了這點。新版甚至加入了談判智商測驗，幫助你辨識自己的優勢與盲點。

尋求平等的女性

Ask For It: How Women Can Use the Power of Negotiation to Get What They Really Want 作者琳達·巴布科克（Linda Babcock）與莎拉·拉斯切弗（Sara Laschever）(2009)，提供逐步指導，幫助女性最大化談判中的力量。作者承認，大多數女性只需要一個實用的行動計劃和策略。

其他值得一讀的經典

Transformative Negotiation: Strategies for Everyday Change and Equitable Futures 作者莎拉·費德曼（Sarah Federman）強調包容性策略與身份如何影響結果。The Art of Negotiation: How to Improvise Agreement in a Chaotic World 作者邁克爾·惠勒（Michael Wheeler）認為彈性勝過僵硬計劃。Start with No…The Negotiating Tools that the Pros Don’t Want You to Know 作者吉姆·坎普（Jim Camp）提供反向觀點，也很適合聽有聲書。Getting More: How You Can Negotiate to Succeed in Work and Life 作者斯圖爾特·戴蒙（Stuart Diamond）運用合作與情緒智力——谷歌實際用這個框架來訓練員工。

真正的收穫

最好的談判書籍教你，這項技能不是操控——而是理解人、提出更好的問題，以及創造雙贏的解決方案。大多數情況下，這些都不是快速讀完的書，但它們是你一生中溝通方式的投資。選擇最適合你當前狀況的一本，觀察你的談判如何轉向有利於你。