Jay Chaudhry 從印度鄉村到億萬富翁創始人的道路：零信任安全如何讓他成為科技先驅

Jay Chaudhry 的故事是一個激勵人心的旅程，展現了一個來自偏遠印度鄉村的年輕人，如何憑藉堅定的決心和創新思維，成為全球領先的安全技術企業家。他的經歷證明了即使出身貧困，只要有遠見和毅力，就能突破重重障礙，實現夢想。

*Jay Chaudhry 在國際安全會議上發表演說*

在他的職業生涯中，Chaudhry 不斷推動安全技術的革新，特別是在零信任安全模型方面。他相信，傳統的安全措施已經不足以應對當今日益複雜的威脅，因此他創立的公司專注於提供基於零信任的解決方案，保護企業免受攻擊。

### 他的成就與影響
- 創立了多家成功的科技公司
- 被譽為零信任安全的先驅
- 促使全球企業重新思考安全策略

Chaudhry 的故事不僅是個人成功的典範，也激勵著無數年輕人追求科技夢想，勇於創新，勇於挑戰傳統觀念。他的經歷證明，無論出身如何，只要有決心和創意，就能改變世界。

**結語**
Jay Chaudhry 的旅程提醒我們，勇於追求夢想，並持續創新，才能在瞬息萬變的科技世界中立於不敗之地。零信任安全不僅是他的事業核心，更是未來資訊安全的重要方向。

從一個沒有電力的喜馬拉雅山小村莊，到掌控一個市值390億美元的雲端安全巨頭，Jay Chaudhry的旅程體現了美國創業夢——但帶有一個明顯不同尋常的轉折。在最近與Motley Fool領導團隊的對話中，Zscaler的創始人兼CEO透露了他如何因意外而踏上創業之路，加上對解決真正安全問題的執著，將他轉變為科技界最具影響力的人物之一，通過創新而非快速退出來累積財富。

Chaudhry並未計劃成為連續創業者。閱讀有關Mark Andreessen和Netscape在1995-1996年公開亮相的文章激發了他內心的某種覺醒——他意識到，如果一個年輕的創始人能夠重塑人們獲取資訊的方式，那麼就有人需要擔心網絡安全。“我為什麼不自己創業？”成為推動他事業的關鍵問題。與許多精心策劃走向財富的創業者不同，Chaudhry接受了他所謂的“偶然創業”——一種願意燒毀橋樑、全心投入每個事業的態度。

連續創始人的行事指南：五家公司，一個願景

在Zscaler之前，Chaudhry創立並出售了四家公司，每一家都成功，但都沒有定義性。Secure IT在不到兩年的時間內被收購。接著是Cipher Trust（電子郵件安全）、Air Defense（無線安全）以及一個電子採購平台——這些都在較大的科技巨頭中找到了買家。到2007-2008年，他已積累了豐厚的財富和經驗，但他的思維方式卻發生了轉變。他不想再建立另一家為了快速獲利而出售的公司。他想打造一些持久且有意義的東西。

“我對再做一個創業並賣掉它沒興趣，”Chaudhry解釋說。“我想做一些大事，做一些持久的事。”

使Zscaler與他之前的創業不同的，不是天賦，而是將常識應用於技術的必然性。在2007-2008年，三個趨勢匯聚：SaaS的普及（Salesforce和NetSuite正在重塑企業軟件）、雲端基礎設施（AWS剛剛推出）、以及移動設備（Apple的iPhone顛覆了計算方式）。Chaudhry看到了矛盾：如果應用程序正向雲端遷移，且每個人都變得移動，那為什麼公司仍在建造巨大的防火牆來保護城堡式的網絡邊界？

“讓我們跳出框架思考，”他決定。“讓我們顛覆安全的傳統思維，不做防火牆。”

零信任：改變一切的架構

Zscaler的基礎建立在一個看似簡單的理念：零信任。與傳統安全模型——將網絡視為堡壘，內部可信、外部敵對——不同，零信任假設一切都不可信。每個用戶、每個設備、每個連接都需要驗證。就像一個老式電話交換員連接通話：“你想和應用X通話嗎？你有授權嗎？有？連接。沒有？拒絕。”

這個架構不僅讓Zscaler在競爭激烈的市場中脫穎而出，更讓公司在行業巨變中領先。當市場最終轉向雲端安全、移動工作隊伍和分散式計算時，Zscaler已經為這個世界做好了準備。競爭對手都陷入了試圖改造30年前的防火牆技術的困境。Zscaler則是原生於未來的。

證明在於Zscaler的客戶忠誠度指標。根據Chaudhry的說法，許多大型企業的285位高層管理者曾兩次購買Zscaler服務——一次在一家公司，另一次在另一家公司。84位高管購買了三次。45位則購買了四次並持續回購。這不是被動的供應商鎖定，而是由解決一個真正且持續存在的問題而產生的自願忠誠。Zscaler的Net Promoter Score（淨推薦值）一直在75-85之間——在企業軟件領域，這是非凡的，普通SaaS公司的平均值約為30-35。

從一個產品到一個平台：財富積累策略

當Motley Fool在2018年以每股約30-35美元推薦Zscaler時，懷疑者質疑公司是否能持續成長。一個產品：Zscaler Internet Access。一個安全產品能服務多少市場？

答案展現了Chaudhry的長遠戰略視野。他並不追求短期最大化利潤或追逐收購要約，而是系統性地擴展平台。隨後是Private Access，接著是Digital Experience。每個新模塊都讓現有客戶更深入生態系統，同時吸引新的用戶群。平台逐步擴展，涵蓋雲端工作負載、分支機構、物聯網設備——企業需要保護的每一個環境。

“平台正在擴展，”Chaudhry指出。“我們不缺市場。我不擔心競爭。我們的競爭對手都是傳統老舊的技術。我的競爭對手基本上是慣性。”

這種擴展策略——不是通過價格競爭來顛覆，而是通過全面覆蓋——成為了財富的引擎。當Zscaler在2018年上市，並在七年內市值增長了七倍，並不是因為市場突然發現了網絡安全的重要性，而是因為一個創始人打造了一個真正不可或缺的平台，從一個工具轉變為企業安全的基礎設施層。

AI的雙刃劍：新威脅與更佳防禦

隨著人工智能在科技討論中的主導地位，Chaudhry承認其非凡潛力與令人畏懼的風險並存。AI可以加速創新——但也會加速攻擊。利用大型語言模型，攻擊者可以瞬間生成脆弱防火牆的清單、模仿高管寫作風格的釣魚郵件，甚至協調大規模的勒索軟件攻擊。由Anthropic發現的AI協調的網絡攻擊展示了一個兩年前不存在的新威脅類別。

然而Chaudhry認為這一挑戰證明了零信任架構的正確性。當AI驅動的代理或被攻破的憑證試圖在網絡中進行側向移動時，零信任能將它們徹底阻止。這個架構將每個連接限制在特定應用範圍內——代理無法獲得更廣泛的存取權，無法提升權限，也沒有通往關鍵系統的路徑。這是安全的分隔化版本。

富豪的觀點：長期主義與財富創造

機構投資者經常向Chaudhry詢問季度利潤率和季度業績。每90天達成目標的壓力令人窒息。然而，他抗拒了將短期盈利置於長期平台建設之上的誘惑。這種紀律——在季度盈利文化中保持多年的願景——很大程度上解釋了Zscaler的回報，以及Chaudhry本人積累了豐厚淨資產的原因。

他的榜樣是ServiceNow，另一家由創始人領導、長期布局的公司，競爭對手則專注於季度短期策略。ServiceNow的創始人沒有追求立即退出，而是打造平台、深思熟慮地擴展，並在數十年內創造了非凡的股東價值。Chaudhry也採用了同樣的策略：找到一個龐大且持續增長的市場，解決真實痛點（網絡安全不是維他命，而是生命維持的醫藥）、建立一個具有防禦性的平臺，並耐心執行。

“為了長遠的持續成長，”Chaudhry解釋，“Zscaler不僅僅是一個企業——它是一個使命。”當你在保護一些世界上最大的公司，讓它們在日益複雜的威脅環境中安全運作時，這份工作超越了利潤。這份使命感，加上紀律的資本配置，為早期利益相關者如Chaudhry本人創造了豐厚的價值和持續的財富積累。

技術變革的人性代價

當被問及AI對就業的影響時，Chaudhry提供了一個由他從鄉村貧困走向科技領導的經歷所塑造的觀點。歷史表明，新技術會取代一些工作，但也會創造新的工作類別。電子表格沒有消滅會計——它改變了它。雲計算沒有摧毀系統管理——它使之演變。

他預測，AI也將遵循同樣的模式，但僅限於那些願意提升技能的工人。那些接受AI工具、學習相關技能的人將會繁榮。那些抗拒的人將面臨被取代的命運。對Chaudhry來說，邀請很明確：“擁抱AI，學習這些技能，因為它將創造一整套新的工作崗位。”

這份樂觀並非天真的烏托邦主義，而是根植於親身經歷——一個出生在沒有水的村莊的人，現在正塑造全球網絡安全的未來。如果世界能如此迅速地改變一個人的命運，它也能改變那些願意學習和適應的人的命運。

長遠布局終將獲利

七年前，信任Zscaler推薦的Motley Fool投資者已經實現了約30%的年化回報——遠超市場平均。Motley Fool從未賣出一股，經歷波動仍持有，因為基本的商業論點——網絡安全需求將加速、零信任將成為行業標準、Jay Chaudhry將執行他的願景——都被證明是正確的。

對Chaudhry來說，這份證明比財富數字更深遠。它驗證了他的核心信念：在一個季度壓力誘使領導者追求短期優化的世界裡，建立一個專注於解決真實問題的世代企業，不僅能帶來商業成功，也能產生持久影響。那種結合——真正的實用性、耐心的資本、創始人的願景——使淨資產超越了淨收入，也使單一的企業家成為行業的建築師。