從您的信用記錄中移除Sunrise Credit Services：完整行動計劃

如果你持續接到來自Sunrise Credit Services的電話，這是一家成立於1974年的老牌催收公司，是時候掌控你的財務健康了。這家公司位於紐約Farmingdale，擁有超過450名員工，購買並追收各類未付債務——從信用卡餘額到汽車貸款。你的信用檔案上若有催收記錄，可能會嚴重影響你的信用分數，且此記錄可持續存在長達七年，因此移除它應該是你的優先事項。好消息是，你其實有比你想像中更多的選擇。

首先了解你的法律保障

在採取任何行動之前，先了解你的權利。《公平債務催收實踐法》（FDCPA）是你對抗濫用催收手段的盾牌。這項聯邦法律禁止催收公司進行騷擾，例如不斷打電話、使用髒話、虛假陳述、向信用局報告不實資訊、無故聯繫你的家人或僱主、在非營業時間（早於上午8點或晚於晚上9點）聯繫，或在你要求只用書面溝通後仍持續聯絡。

許多催收公司依賴消費者不知道這些保障。了解你在FDCPA下的權利，可以讓你在與Sunrise Credit Services的互動中佔據有利位置。將所有交流都記錄下來，並盡量用書面方式溝通——這樣可以建立證據，保護你自己。

第一步：驗證債務（第一道防線）

你有30天的時間，從Sunrise Credit Services聯繫你開始，要求他們提供債務驗證。這是你要求證明這筆債務確實屬於你的機會。請以掛號信寄出書面債務驗證信，要求公司確認原始債權人、債務金額、原始核銷日期，以及他們的催收授權。

這一步非常重要：如果Sunrise Credit Services無法提供完整的文件，該債務可能無法驗證，甚至可能從你的信用報告中移除。請將信件寄到：Sunrise Credit Services, Inc., P.O. Box 9004, Melville, NY, 11747。務必保留所有通信的副本。

第二步：申請善意刪除（若你能付款）

如果債務屬實且你有能力償還，直接聯繫Sunrise Credit Services，並請求善意刪除協議。說明你的情況——也許你失業、遇到醫療緊急或其他困難。許多催收公司會在你付款後刪除催收記錄，尤其當你能證明已經恢復經濟狀況。

在付款前，請先取得書面協議，這樣可以保障你的權益，確保雙方都清楚條款。你的信件應該是雙贏的：Sunrise Credit Services收款，你則擺脫信用檔案上的負面記錄。

第三步：協商和解或支付刪除

你不一定要付清全部債務。Sunrise Credit Services有時會接受和解方案——甚至只需支付餘額的50%。以下是建議的做法：

• 先提出較低的還款提議（例如30-40%的債務）
• 明確表示付款的前提是刪除信用報告中的催收記錄
• 在付款前要求書面確認協議
• 在收到簽署的協議後才進行第一次付款
• 在30天內確認記錄已刪除，必要時跟進

如果Sunrise Credit Services拒絕或30天後記錄仍未被刪除，請再次提供你的書面協議作為證據。未經他們履行義務前，不要再支付任何款項。

第四步：對信用局提出異議

在審查債務驗證回應或你的信用報告時，留意任何不正確或不完整的資訊。如果發現金額錯誤、日期不符、個人資料拼寫錯誤等，向三大信用局（Equifax、Experian、TransUnion）提出異議。

根據《公平信用報告法》（FCRA），這些信用局有義務調查並刪除不正確的資訊。這條路徑可能讓你在不付款的情況下移除催收記錄，是一個強大的替代方案，尤其當Sunrise Credit Services有錯誤時。

真實投訴案例與揭示的問題

Sunrise Credit Services經常受到消費者的嚴厲批評。消費者金融保護局（CFPB）近年已收到超過1000件投訴，內容涵蓋不實報告、違反FDCPA、騷擾等問題。更佳商業局（BBB）也有超過300件投訴，顧客評價平均僅一星（滿分五星），許多投訴都指出公司違反了FDCPA和FCRA。

這些情況表明，記錄所有與該公司的互動非常重要。你也可以向CFPB和BBB提出投訴，建立公開紀錄，對公司施加壓力。

何時尋求專業協助

如果談判陷入僵局或情況變得複雜，信用修復公司專門協助移除負面記錄。他們會代表你與Sunrise Credit Services溝通，幫你減輕壓力。若需要額外協助，可以聯絡相關組織或熱線，例如 +1 (833) 570-0032，提供消費者信用援助資源。

這些專業人士可以幫你核實債務的有效性，並可能發現違規行為，支持你移除債務。

Sunrise Credit Services聯絡資訊

• 郵寄地址： Sunrise Credit Services, Inc., P.O. Box 9004, Melville, NY, 11747
• 電話： 800-208-8565 或 800-645-9824
• 網站： sunrisecreditservices.com

務必使用掛號信進行正式通信，以保留送達證明。

常見問題解答

我真的可以和催收公司談判嗎？

可以。催收公司以折扣價購買這些帳戶，通常願意接受低於全額的款項。關鍵是所有溝通都用書面方式，並在付款前確保他們承諾刪除記錄。

如果我沒有30天時間請求驗證怎麼辦？

即使已經開始與Sunrise Credit Services聯繫，你仍然可以請求驗證。雖然30天期限很重要，但隨時提出驗證請求都能延緩催收，並為你爭取籌碼。

Sunrise Credit Services是詐騙嗎？

Sunrise Credit Services是一家合法且成立多年的公司。但合法不代表債務正確或他們的報告無誤。請自行核實所有資訊，並依照聯邦法律行事。

如果我忽略他們會怎樣？

忽略Sunrise Credit Services可能會導致訴訟、扣薪或判決。但如果你在行動中同時行使你的法律權利，例如請求驗證和異議，這是策略性行動，而非逃避。

移除需要多久時間？

時間長短不一。善意刪除可能需要數週處理。向信用局提出異議通常在30天內會有回應。協商則取決於你與他們交換簽署協議的速度。

現在就採取行動，保護你的財務未來。無論是驗證、協商還是尋求專業協助，你都擁有移除負面記錄、重建信用的選擇。