剛剛意識到很多人在更新他們的 SASSA 資料時遇到困難,尤其是在更改銀行資訊方面。根據你所申請的補助類型,流程其實相當不同,所以值得澄清。



如果你是申請像是老人或殘障等永久性補助,基本上必須親自前往你附近的 SASSA 辦公室。無論如何都不能在線上辦理。你需要填寫一份付款方式變更表格,攜帶你的身份證和新銀行帳戶的證明文件,一份近期的銀行對帳單或銀行信函都可以。重要的是——帳戶必須只在你名下,不能是聯名帳戶或其他。之後他們會送到銀行進行驗證,這個過程大約需要 21 個工作天。如果你想在下個月的付款前完成變更,必須在 15 日之前辦理。

如果你是申請 SRD 補助金(那個 R350 救濟金),就簡單多了,因為你可以透過他們的門戶網站全部線上辦理。你只需要提供你的身份證號碼,他們會用簡訊寄送驗證連結,然後你輸入你的新銀行資料。不過規則一樣——帳戶必須只在你名下。銀行確認新資料大約需要幾天到幾週時間。

至於更改你的手機號碼,永久補助的持有人應該撥打 0800 60 10 11 的客服專線或親自前往辦公室。SRD 用戶可以透過他們的聯絡資料頁面,使用身份證和申請ID在線更新,系統會寄送 OTP 來驗證。說真的,SRD 的線上選項如果系統正常運作,還算相當方便。

提醒一下——市面上有假冒的 SASSA 網站在試圖詐騙民眾,所以一定要確保你是在官方門戶網站上操作。如果在線流程遇到任何問題,就打電話或親自去辦公室處理。不要在非官方網站上亂搞。
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