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Verint 宣布合併 Verint–Calabrio 組織的公司名稱

Business Wire

2026年2月18日，星期三，晚上11:03（GMT+9） 3分鐘閱讀

紐約州梅爾維爾，2026年2月18日–(BUSINESS WIRE)–Verint®，客戶體驗自動化公司™，今日宣布通過最近的Verint–Calabrio®交易成立的組織將以單一公司名稱：Verint推進。

此決定是在雙方團隊合作整合產品策略和品牌識別的期間作出的。此舉反映了Verint致力於為客戶提供清晰、簡單且一致的體驗，隨著公司加速其客戶體驗自動化願景。

“將所有事物整合在一個品牌下，強調我們正在打造的——一個企業、一個平台和一個統一的願景，旨在轉變客戶體驗，” Verint的首席行銷官Anna Convery表示。 “Verint三十年的創新與規模經驗，加上Calabrio強大且值得信賴的員工參與能力，使我們能夠為全球客戶提供無與倫比的價值。”

Calabrio產品線將繼續作為Verint產品組合的一部分

雖然公司名稱變為Verint，但Calabrio的產品名稱將繼續使用。Calabrio的解決方案將作為Verint客戶體驗自動化平台的一部分得到支持和增強。

隨著更廣泛的業務整合AI驅動的機器人、工作流程自動化和來自兩家企業的深厚專業知識，客戶將受益於擴展的能力。

展望未來

“我們對新Verint的未來感到非常興奮，” Verint的首席產品官Jaime Meritt補充說。 “通過利用兩個組織的創新引擎，我們正在加快我們的路線圖，並提供一個平台，使我們的客戶能夠通過更高的自動化和智能實現更好的成果。這只是我們共同成就的開始。”

更強大、更統一的平台

Verint組織現在融合了：

Verint的全球規模、企業自動化能力和廣泛的合作夥伴生態系統。

全球最大的客戶體驗數據集之一，用於推動突破性的CX自動化AI進步。

Calabrio廣泛採用的員工參與解決方案，為數千個組織所用。

這意味著我們更有能力幫助品牌在任何渠道提供卓越的客戶體驗，並具備更多智能、自動化和靈活性。

了解Verint的AI驅動解決方案如何提供更強、更快、可衡量的成果。

關於Verint

Verint®是客戶體驗(CX)自動化的領導者，服務客戶群包括超過80家《財富》100強公司。全球最具代表性的品牌使用Verint CX自動化平台和我們的AI驅動機器人團隊，實現企業範圍內的具體AI商業成果，Now™。Verint獨特地幫助品牌提升CX自動化，通過我們差異化的AI驅動平台，推動增強的客戶參與、提高效率並降低聯絡中心、後勤和數字渠道的成本。Verint，客戶體驗自動化公司™，自豪地獲得Great Place To Work®認證。了解更多請訪問Verint.com。作為正式程序，這兩家公司目前仍然存在，但它們協同工作，以無縫方式提供服務。了解更多請訪問www.verint.com

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VERINT、VERINT DA VINCI、VERINT OPEN CCAAS、THE CX AUTOMATION COMPANY、THE CUSTOMER ENGAGEMENT COMPANY、THE ENGAGEMENT CAPACITY GAP 和 CALABRIO 都是Verint Systems Inc.、其母公司或子公司的商標。Verint及其他方也可能擁有本文中使用的其他商標權。

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Andi Barnett
andrea.barnett@verint.com

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