蘋果同意支付2.5億美元和解金，涉及人工智能相關指控——以下是誰可以獲得賠償

###簡要說明

• 蘋果已同意就有關iPhone設備上的人工智能服務的誤導性聲稱達成2.5億美元的和解。
• 符合條件的iPhone 15和iPhone 16型號的美國買家將有資格獲得25美元至95美元不等的賠償金。
• 約有3600萬部手機受到此訴訟的涵蓋，因為它們在此期間在美國銷售。

蘋果已就一宗集體訴訟和解金額2.5億美元，達成和解，指控公司誇大了在新iPhone上未能實現的人工智能功能，根據最終提交的索賠者數量，合資格設備所有者的賠償金從25美元到95美元不等。 訴訟的核心集中在蘋果於2024年6月推出的Apple Intelligence，這是其對OpenAI的ChatGPT等產品的回應。蘋果宣傳的AI功能“當時不存在，現在不存在，且可能兩年或更長時間內都不會存在，甚至永遠不會存在”，根據代表集體訴訟中iPhone買家的律師所述，_BBC_報導。 當蘋果於2024年9月出貨新iPhone時，承諾的Intelligence功能並不存在。“iPhone 16交付給消費者時沒有‘Apple Intelligence’，而增強版Siri也從未推出，”律師表示。

問題在發布後仍然存在。蘋果在2025年3月因質量問題推遲了升級版Siri的發布。通知摘要，另一項Intelligence功能，誤導了新聞報導，促使蘋果完全禁用該功能。  蘋果在和解中否認有任何不當行為，並聲稱爭議僅涉及“Apple Intelligence”服務中“另外兩個功能的可用性”，根據法院文件。 “自從推出Apple Intelligence以來，我們已在多種語言中推出了數十項功能，並整合到蘋果的各個平台上，”蘋果發言人Marni Goldberg在一份聲明中表示。“我們解決了這個問題，專注於我們最擅長的事情——為用戶提供最具創新性的產品和服務。”

此和解適用於2024年6月10日至2025年3月29日期間在美國購買符合條件的iPhone 15和iPhone 16設備的消費者。約有3600萬台設備受到此訴訟的涵蓋，代表在此期間在美國銷售的單位數量。蘋果必須在5月5日後45天內向符合條件的用戶發送通知。 此和解與蘋果的戰略轉變同步。蘋果AI負責人John Giannandrea在12月宣布退休。1月，該公司表示將使用谷歌的Gemini來支援其AI產品，包括Siri。 此案由原告Peter Landsheft提起，他質疑蘋果的行銷宣傳，標誌著首批專門針對AI產品行銷的消費者保護和解之一。隨著監管機構和法院建立評估人工智能性能聲稱的新框架，這一結果具有重要意義。 此和解的影響不僅限於蘋果。隨著各公司競相整合AI功能，此案為法院如何處理AI行銷承諾與技術現實之間差距建立了早期先例——這一問題隨著AI成為消費產品的核心，日益受到關注。