تسجل هذه المقالة مقابلة حصرية مع هي يي، المؤسس المشارك لبينانس. خلال المحادثة، نظرت إلى لقب الرئيسة التنفيذية المشاركة بلا مبالاة، مؤكدة أنها تقدر هويتها ك “رئيسة خدمة العملاء” وروح التوجه نحو المستخدم أكثر. في مواجهة الجدل السوقي، تلتزم بمعتقد “افعل الأعمال الصالحة ولا تسأل عن المستقبل”، وتلتزم ببناء فريق ذاتي الدفع وتعزيز التنمية طويلة الأمد للصناعة.
(الملخص: بعد أن شغل هي يي منصب الرئيس التنفيذي المشارك لبينانس، رد على 34 سؤالا عالي الإثراء)
(ملحق خلفي: ميم $DOYR تجاوزت القيمة السوقية 1500 دولار، بسبب خطأ مطبعي)

جدول محتويات هذا المقال

• حول ألقاب ومسؤوليات الرئيس التنفيذي
• عن رئيس خدمة العملاء وزيارة الخطوط الأمامية
• عن الخلافة والثقافة التنظيمية
• عن الدافع الذاتي والشخصية
• حول مرحلة تطوير بينانس
• عن النزاعات وإدارة المشاعر
• عن BSC (سلسلة BNB) التنافس مع سلاسل عامة
• حول عوامل نجاح سلسلة BNB
• حول محفظة بينانس Web3 وألفا
• عن الأسواق الغارقة والقيم

قبل هو يي، المؤسس المشارك لبينانس، مؤخرا إجراء مقابلة حصرية مع KOL Link، تحدث فيها عن دوره كرئيس تنفيذي ونوايته الأصلية في الالتزام بخدمة العملاء الرئيسي، وشارك رؤاه الفريدة حول المنافسة بين سلسلة BNB والسلاسل العامة.

أجريت مقابلة مع الرئيس التنفيذي المشارك لبينانس يي هي @heyibinance

في هذا الحديث، تعبيرها مباشر ورصين:
“الآن هو فقط الخطوة الثانية من المسيرة الطويلة.”
“لكي تتعلم ركوب الأمواج في الجيل الخامس، يجب ألا تسمح لنفسك بأن تصبح رجلا مسنا.”
“جيل لديه جيل من أساسيات البيض، وبيض هذا العام لا يحتوي على شعر رمادي.”

عام 2025 يقترب من نهايته.
هذا العام، هناك أبرز لحظات وندم. … pic.twitter.com/moyNJGH3Tt

— لينك كلين (@CryptoSociety42) 30 ديسمبر 2025

حول الألقاب والمسؤوليات للرؤساء التنفيذيين

**رابط:**أولا، تهانينا للأخت الأولى لتولي دور الرئيس التنفيذي المشارك. هل تشعر أن السوق غير راض، ما رأيك في ذلك؟ أم تريد أن تبادر وتتحمل المزيد من المسؤوليات؟

**هو 1:**فقط ضروري. أعتقد أن الشركة تحتاجني لأكون الرئيس التنفيذي، لذا سأكون أنا الرئيس التنفيذي؛ الشركة لا تحتاج لأن تكون المدير التنفيذي، يمكنني أن أفعل ما أريد.
**هو 1:**لأنني أنا أكبر مصلحة شخصية. في هذا المشهد، الأمر لا يعدو “من هو مناسب ومن يحتاجه”، لذا في هذا الوقت، فقط املأ حفرة الجزر.
**هو 1:**أعتقد أن اللقب موجود، لا تأخذ نفسك على محمل الجد أكثر من اللازم. عندما تصبح دورا معينا يتحمل مسؤولية اجتماعية أكبر، لا يمكنك أن تأخذ نفسك على محمل الجد أكثر من اللازم؛ لكن عندما تكون لا شيء، يجب أن تأخذ نفسك على محمل الجد.
**هو 1:**لذا أعتقد في هذا البعد، أن السبب هو أنني أشعر أن لدي هدفا قويا جدا، وأريد أن أجعل Binance شركة ذات أساس طويل الأمد، وأريد تحقيق فعالية المنظمة بأكملها، بدلا من تحقيق هذا النوع من الاختراق النقطي الواحد في الماضي. هذا النجاح قصير المدى هو ميزة في اللوح الطويل، لكن عندما تصل إلى مقياس معين، يكون تأثير البرميل.

حول رئيس خدمة العملاء وزيارة الخطوط الأمامية

**رابط:**لذا أعتقد أنك قد تفضل لقب “رئيس خدمة العملاء”؟

**هو 1:**أفضل لقب رئيس خدمة العملاء. لأن لقب الرئيس التنفيذي رسمي جدا. ولكن إذا كان هذا العنوان ذا معنى لبناء ثقة الجميع في المجتمع، أو نمو بينانس، أو تطوير بينانس على المدى الطويل، فعلي أن أتحمل هذه المخاطر، سواء كانت مسؤولية، أو هي المناسبة.

**رابط:**لذا أنت في الخطوط الأمامية لمدة 8 سنوات للتقرب من المجتمع والرد على المستخدمين، هل هذا هو أسلوبه الشخصي، أم أن بينانس بحاجة فعلا لهذا؟

**هو 1:**أعتقد أنه تغير من أسلوب هي يي الشخصي إلى ثقافة بينانس، وفي النهاية، هذا ما يجب أن يكون.
**هو 1:**لأنني كنت دائما أؤمن … في الواقع، كان لدى جوبز أيضا فكرة، وهي أن بعض الناس شككوا في تكنولوجيا آبل في البداية، “هذا ليس جيدا” و"أنت لست أفضل تقنية". أعتقد أن جوبز أجاب في ذلك السؤال والإجابة بأن التكنولوجيا تخدم المنتجات، والمنتجات تخدم الناس.
**هو 1:**أعتقد أن Binance هو المنطق الأساسي فعليا، أي أن كل ما نقوم به في النهاية هو من أجل المستخدمين. لكن إذا لم تكن على نفس مستوى المستخدم—أعني بنفس المستوى، والتواصل مع بعضكما البعض على أساس احترام بعضكما البعض—كيف تعرف ما يريده المستخدم؟

**رابط:**فهل تعتقد أن ما يسمى ب “روح خدمة العملاء” هي الثقافة التي تسمح لبينانس بالحفاظ على المرونة والمرونة؟

**هو 1:**أريد أن أبقي هذا الجزء كثقافة بينانس طويلة الأمد. ثم أعتقد أن هذا الشيء قد يكون ذا قيمة وذو معنى بغض النظر عن الصناعة التي يعمل بها. الأمر كله يتعلق بمدى ما يمكنك الذهاب، وهل تتحدث فقط عن “العملاء هم الله”، أم أنك تهتم حقا بمستخدميك؟ هذا المستخدم لديه قلب، والمستخدم يمكنه أن يشعر به.

**رابط:**هل تعتقد أن كونك مديرا تنفيذيا يتصفح الأمواج في الخطوط الأمامية هو أيضا خطر خفي إلى حد ما؟

**هو 1:**أرى ذلك. لأن أحيانا بسبب انتباهك تلاحظ شيئا، ثم قد يقول الناس: “أنا متوتر، أخشى ارتكاب الأخطاء”، أي أنني أركز كثيرا على مكان انتباهي.
**هو 1:**أعتقد أنني في جوهري ما زلت آمل في استخدام هيكل تنظيمي فعال ومرن لحل هذا النوع من الأسئلة مثل “أين خدمة العملاء شياو هي” و"أين موظفو بينانس". بدلا من ذلك، دع الجميع يصبحون خدمة العملاء شياو هي وحولوا الجميع إلى مركز مستخدمين.

حول الخلافة والثقافة التنظيمية

**رابط:**ثم تحدثت للتو عما تحتاجه بينانس كرئيس تنفيذي. فإذا كان يوم من الأيام تحتاج بينانس إلى التوقف عن التصفح في الخطوط الأمامية وعدم خدمتك كخدمة عملاء رئيسية، هل تعتقد أن هذه الثقافة ستنهار؟ أم تعتقد أنه سيكون من المستحيل مغادرة ثقافتك؟

هو 1: لا، لن يحدث. أعتقد أن العديد من موظفينا، سواء كان الأخ يينغ أو السيسي أو YY، لا يزالون في الخطوط الأمامية. وأعتقد أحيانا أنهم يتفاعلون أسرع مني قليلا.

**هو 1:**لأكون صريحا جدا، منذ البداية كنت مسؤولا بشكل أساسي عن المستخدمين والنمو، إلى خدمة العملاء، وببطء كان علي أن أكون مسؤولا عن المزيد والمزيد من الأقسام، لم يكن لدي وقت طويل في الخطوط الأمامية، ربما كنت أذهب للنوم كل يوم قبل النوم. لكن في الواقع، أشعر في هذه العملية أن أعضاء الفريق قد تحمصوا هذه المسؤولية.

هو 1: علاوة على ذلك، أعتقد أن جزءا من ذلك يعود إلى أن لدينا هيكلا تنظيميا مرنا نسبيا، لكن سيظل هناك بعض الإغفالات، وبعض الأشياء التي لم نرها بعد، وبعض الأشياء التي نفتقدها. لكن بشكل عام، أعتقد أنها/هم مخلصون ومسؤولون جدا.

لذلك، عندما ترغب في منح الموظفين حقوقا كافية لتمكين موظفيك قدر الإمكان، يجب أن تقبل أن هناك أخطاء ستكون في العملية، ويجب أن تقبل أيضا درجة تحمل الأخطاء ومعدل تحمل الأخطاء لمعدل الأخطاء.

عن الدافع الذاتي والشخصية

**رابط:**سمعتك تقول إنك تعاني من قلة النوم مؤخرا، وقلت أيضا خلال اجتماع الصين الصباحي أنك قد تنام حوالي 7 ساعات فقط في عطلات نهاية الأسبوع. فهل هذا النوع من حالة العمل طويلة الأمد، هذا النوع من القوة الدافعة الذاتية، أم أنك من النوع الذي يركز على المسار المهني؟

**هو 1:**أعتقد أنه لا يزال مدفوعا ذاتيا. أعتقد أن بينانس تحقق نتائج جيدة بالفعل، إذا كان الأمر مشابها تقريبا من ناحية جني المال، أليس كذلك؟ من منظور الشهرة، لا أعتقد أنني مهووسة بكوني مشهورة إلى هذا الحد.

**هو 1:**لذا أعتقد في النهاية أن الأمر “قادم تماما”. يمين؟ مرحبا، نحن أهل سيتشوان غالبا ما نقول أننا جئنا كل هذه المسافة، لذا لا نأتي عبثا. حتى لو كنت يراعة ضعيفة، يمكنك أن تحاول أن تتألق كالنجم. يمكن لليراعات أيضا أن تنافس الشمس والقمر على الضوء، على الأقل في السطوع.

حول مرحلة تطوير بينانس

**رابط:**صادفت واحدة من مقابلاتك السابقة أثناء انتظاري في الخارج، كانت الأخت يي جيا التي جاءت لإجراء مقابلة معك لسنوات عديدة.

هو 1: نعم، كان ذلك قبل 7 سنوات.

رابط: وصفت ذلك بأنه في منصب رفيع، ثم كان ردك قائلا: “هذه مجرد الخطوة الأولى على سور الصين العظيم.” نعم، كان ذلك قبل 7 سنوات. مع حجم السوق الحالي، …إلى أين تعتقد أن بينانس وصلت؟

هو 1: الخطوة 2.

رابط: آه، هل هي الخطوة الثانية؟

هو 1: نعم، الخطوة الثانية. أو خطوتين ونصف. (ضحك)

هو 1: لأنني أعتقد أن الخطوة الأولى يجب أن تشير إلى ما يسمى ب Binance لتصبح أكبر منصة تداول في العالم. ثم أعتقد أن الخطوة الثانية هي كيفية بناء فريق فعال وذاتي النمو في هذه العملية. بل أنهم قادرون على دفع أنفسهم ليصبحوا شركة ديناميكية، ذات دافع ذاتي، ومبتكر، وأعتقد أن هذا هو الخطوة الثانية. أشعر أنني رأيت بعض النماذج الأولية، لذا أقول إنها 2.5 خطوة.

حول النزاعات وإدارة المشاعر

**رابط:**ثم لدي سؤال شخصي، وهو: ماذا عنك هذا العام؟ في الواقع، بينانس، بما فيهم أنت شخصيا، ستمر بتلك الجدل وكل أنواع الأمور. هل لديك نقطة لا يعرفها الجميع، أو قرار لا نعرفه؟

**هو 1:**في الواقع، أعتقد أن أسلوبي الخاص وأسلوب بينانس شفافان جدا. أعتقد أن هذا الاسم هو: لا تقل شيئا للآخرين. فعلى هذا الأساس، هل سترتكب بينانس أخطاء؟ ستحدث أخطاء. ومع ذلك، نعتقد أنه، على سبيل المثال، إذا كنا غير مرتبطين، سنعترف بأنه يجب أن ندفع تعويضا لا يقل. لكن الأمر لا شيء، أعتقد أنه على رأس بينانس، ولا يمكننا حمل هذا الحساب.

**هو 1:**لذا كنت في هذه العملية، آملا أن أتواصل مع الجمهور بأكبر قدر من الشفافية، سواء داخليا أو خارجيا. لأنني أعتقد عندما تأتي، لا أعرف ما هي الأسئلة التي ستطرحينها، أليس كذلك؟ كما أنني لم أجهز ما يسمى بالإجابة القياسية. أعتقد أنه من الجيد أن تقول شيئا، لا يوجد شيء لا يمكنك قوله.

**رابط:**مفهوم. لأنني أرى أنه في التغريدات التي تعبر فيها أحيانا عن مشاعرك، أجد أنك قد لا تقول إنني ارتكبت خطأ وأنني أخاف من قول الآخرين، بل هناك بعض النقد أو التكهنات الخبيثة، لذا ستحصل على تطهير عاطفي، أليس كذلك؟

**هو 1:**في الواقع، لا أعتقد أنني أشعر بالتطهير النفسي كثيرا. لكن كثيرا ما أرد، في الواقع، في الغالب… هناك منطق في هذا العالم، عندما يحمل الآخرون اللوم عنك، إذا لم ترد، فهو الوضع الافتراضي؛ إذا رددت، فهذا مجرد جدال. لكن أحيانا يكون هذا من طبيعة البشر، أي أنه عندما يتم التشهير بك، لا تزال تشعر برغبة في شرح ذلك. لكنني لا أعتقد أنني عاطفي حقا، أو أحاول ألا أسمح لنفسي بأن أشعر بالمشاعر قدر الإمكان. ما هي العاطفة؟ استسلم.

**رابط:**لأن الجميع رأى هذا العام تنشر الكثير من الميمات، وبعضها من تلك الميمات، وقد أنشأت الكثير منها.

هو 1: هاهاها، أنا أتعلم تصفح 5G.

هو 1: هل كنت تعلم؟ كشخصية OG، إذا أردت أن تكون نشطا في الخطوط الأمامية، يجب ألا تسمح لنفسك بأن تصبح “دينغ القديم”، وهذا أمر مخيف بشكل خاص.

رابط: أفهم، أشعر الآن أنني ضربة ناجحة.

**هو 1:**أقاتل من أجل انضمام هذا التسلسل من راكبي 5G.

حول BSC (سلسلة BNB) التنافس مع سلاسل عامة

**رابط:**أود أن أطرح بعض الأسئلة التي يقلق المجتمع بشأنها. لقد انتقلت BSC من مليئة بالشكوك والجدل في بداية العام إلى أنها الآن مزدهرة بالكامل، هل هذا نتيجة خطتك؟

**هو 1:**ليس مخططا، لكن كل شيء هو أفضل ترتيب.
هو 1: في الواقع، غالبا ما أقول، هل نحتاج إلى هذا العدد الكبير من السلاسل العامة في هذا العالم؟ هل تحتاج إلى هذا العدد الكبير من الأغاني؟ هل تحتاج إلى هذا العدد الكبير من الطرق الفارغة؟ ربما لا. في النهاية، أعتقد أن السلسلة العامة قد تكون مثل السحابة، فهي بنية تحتية. صحيح، إذا أردت بناء موقع إلكتروني، تحتاج إلى السحابة، وإذا أردت بناء تطبيق، تحتاج إلى السحابة. لكن أولئك الذين قد ينجون ويعيشون بشكل جيد هم من يقودون، مثل أمازون كلاود، علي بابا كلاود، وربما مايكروسوفت لديها أيضا بعض الأعمال السحابية.

هو 1: هذا رأيي الشخصي ولا يمثل نصيحة رسمية. كثيرا ما عندما تبدأ عملا تجاريا، من السهل جدا أن تقول إنني جمعت مبلغا من المال، وبعد أن جمعت المال، السعر ليس سيئا، أليس كذلك؟ النقطة الإيجابية هي أن الجميع خاليون من الثروة. في هذا الوقت، يكون الناس عرضة بشكل خاص لفقدان الدافع. لم تجد بعد نموذج عملك المعتاد، لكنك حر ماليا. أعتقد أن هذا لغز صعب تميل العديد من سلاسل السلاسل العامة ذات القيمة العالية ورأس المال إلى حلها. واحدة من المثلثات المستحيلة. نموذج عمل حقيقي، وقيمة سوقية عالية، ثم حرية المؤسس المالية لا تزال ترغب في الاستمرار في العمل الجاد.

حول عوامل نجاح سلسلة BNB

رابط: ماذا عن النقطة الأخرى؟

**هو 1:**لماذا يمكن ل BNB ذلك؟ أعتقد أن السبب هو أننا نوعا ما “محور”. إذا قمت في المرة الأولى بسلسلة عامة ولم تنجح، فافعل ذلك في المرة الثانية؛ إذا لم تفعل ذلك في المرة الثانية، فافعل ذلك في المرة الثالثة. بينانس لا تتصرف مباشرة كدور السلسلة العامة، لكننا مستعدون للاستثمار في هذا الأمر، ودعمهم، ودعمهم.
**هو 1:**أعتقد أنها معجزة. إنه الاتجاه الصحيح، إذا كان استثمارك كافيا، فهو مسألة وقت فقط.

**رابط:**مفهوم. فماذا يعني … “كسب الناس بالمال”؟
**هو 1:**هاهاها.

حول محفظة بينانس Web3 مقابل ألفا

**رابط:**ما هو شعورك الشخصي تجاه محفظة بينانس، التي كانت أيضا منتجا وظيفيا قبل عام، في كونها خارج دائرة اللعبة بالكامل خلال ألفا هذا العام؟

هو 1: البيض وورق التواليت لا يملكان شعرا رماديا. هاهاها.
**هو 1:**هذا يعني أنك تعلم أن بعض ورق التواليت والبيض سيتم توزيعها عند باب السوبرماركت.
**رابط:**افهم، طريقة الترويج.
**هو 1:**على الرغم من أن الناس في كل عصر لديهم “أساسيات البيض” الخاصة بهم، ربما يقود الناس في عصرنا Binance Alpha.
**رابط:**أنا أفهم بشكل خاص. لأنه في تصويت أفضل 100 شخص، قمت بجمع الأصوات في باينانس بلازا، ووزعت البيض في المجتمع. لأن توزيع البيض له تأثير أكبر من توزيع الأظرف الحمراء.
**هو 1:**واو، رائع، أخي الكبير، الأخ الكبير.
**رابط:**نعم.

حول الأسواق الغارقة والقيم

**رابط:**إذن دعوني أطرح سؤالا أخيرا. بل أنه بعد أن ترى ألفا خارج الدائرة، فإنه يحل فعليا مشاكل حياة بعض المستخدمين في السوق الغارقة. ما كان ذهنك عندما رأيته لأول مرة؟

**هو 1:**في الواقع، لا يهمنا إذا كان هذا المستخدم مستخدما جديدا أو قديما، بالطبع نأمل في مساعدة المزيد من الناس.
هو 1: لطالما كان لدي منطق يقول إنه إذا كنت الله، وعلى هذا الأساس، إذا كان لديك الكثير من الموارد في يديك، واضطررت لتخصيص هذه الموارد في هذا الوقت، فستمنح أصولك، أو سلطة اتخاذ القرار، أو مالك لمن يمكنه مساعدة المزيد من الناس؟ أم لكل من يريد كسب المال بغرض المتعة، لتوسيع قوة الربط لديه، ثم القيام بكل أنواع الشر؟

هو 1: لو وضعت مكان إله، فسأكون مستعدا لمنح المزيد من الفرص والموارد لأولئك المستعدين لمساعدة الآخرين.

رابط: مفهوم.

هو 1: لذا أعتقد أن بينانس وصلت إلى هذه المرحلة مرات عديدة، أعتقد أن الأمر مجرد حظ. وراء الحظ الجيد، أعتقد أنه فقط لفعل المزيد من الأعمال الصالحة. فقط افعل الأعمال الصالحة ولا تسأل عن المستقبل.

رابط: أنا أؤمن بهذا أيضا.

**هو 1:**لا يمكنك أن تقول تماما إن هذا يسمى السبب والنتيجة، ولا يمكنك تسميته بأي شيء، أعتقد أن لهذا العالم قوانينه. عندما تغير نفسك إلى منظور الله، والعديد من الأمور سهلة القرار.

**رابط:**حسنا، إذن نحن هنا اليوم لأنك متعب. شكرا.
**هو 1:**شكرا لك لينك.