هناك عدم تطابق أساسي في كيفية تعاملنا مع وكلاء البرمجة مقابل وكلاء المؤسسات. الواقع بسيط: الكود موجود في كل مكان على الإنترنت بكثرة، وعلى عكس الأنظمة الأخرى، فهو قابل للتحقق والاختبار بطبيعته. هذا يخلق توقعات مختلفة تمامًا. تعمل وكلاء المؤسسات تحت قيود — فهي بحاجة إلى تبرير القرارات، وإظهار عملها، وإثبات موثوقيتها. لكن وكلاء البرمجة يستفيدون من ديناميكية معاكسة: بيانات تدريب غير محدودة مع نتائج قابلة للقياس. يمكنك في الواقع التحقق مما إذا كان الناتج يعمل أو يفشل. الفجوة بين ما يتوقعه الناس وما تقدمها هذه الأنظمة فعليًا هي المكان الذي يحدث فيه كل الاحتكاك.