كيف يمكن لشركات SaaS أن تضمن البقاء في حقبة ما بعد الذكاء الاصطناعي؟ لا يقلق كبار مسؤولي مايكروسوفت: حتى وكلاء الذكاء الاصطناعي يجب أن يحصلوا على ترخيص

يجتاح موجة الذكاء الاصطناعي سوق برامج الشركات العالمي، وتتراجع أسعار أسهم عمالقة مثل Salesforce وWorkday بشكل حاد منذ بداية هذا العام. لكن ناقوس الخطر يدقّ مع عبارة «SaaS 末日 (SaaSpocalypse)». ومع ذلك، قدّم المسؤول في مايكروسوفت، Rajesh Jha، في الآونة الأخيرة منظورًا مختلفًا تمامًا: إن صعود وكلاء الذكاء الاصطناعي ربما يخلق فرص نمو جديدة تمامًا لـ SaaS.

موجة الذكاء الاصطناعي تضرب قطاع SaaS، وتنعكس حالة الذعر في البورصة أولاً

خلال الأشهر القليلة الماضية، انتشرت بسرعة في عالم التكنولوجيا كلمة «SaaSpocalypse»، وتعني أن الذكاء الاصطناعي قد ينهي نموذج أعمال برمجيات المؤسسات التقليدية كخدمة (SaaS)، الذي توجد حوله أزمة. وفي ذلك الوقت، أطلقت Anthropic وكيل الذكاء الاصطناعي Claude Cowork، مع ميزة التعامل الذاتي مع المهام المعقدة، ما أثار تساؤلات حول بقاء اشتراكات SaaS.

ومع انتشار تقنية برمجة Vibe coding تدريجيًا، أصبح بإمكان من لا يملكون خلفية في البرمجة الآن أيضًا، الاستعانة بأدوات الذكاء الاصطناعي لبناء تطبيق خلال دقائق. إذا كانت الشركة تستطيع بنفسها إنشاء برامج لإدارة مبيعات أو عمليات الموارد البشرية وفقًا لاحتياجاتها، فماذا يتبقى من سبب لإنفاق عشرات ومئات آلاف الدولارات لشراء تراخيص الاشتراك من شركة مايكروسوفت (Microsoft)؟

(إعلان Anthropic الجديد عن Claude Cowork يضغط البيع، وأسهم شركات البرمجيات والخدمات المالية تتبخر 2,850 مليار دولار في يوم واحد)

هل تبرز فرص مقعد جديدة؟ مايكروسوفت تقترح «نظام الدفع مقابل وكلاء الذكاء الاصطناعي»

في الوقت الذي يتنبأ فيه الجميع تقريبًا بنهاية عصر SaaS، طرح Rajesh Jha، رئيس قطاع تجربة المستخدم والأجهزة في مايكروسوفت، وجهة نظر مغايرة تمامًا خلال اجتماع حديث. ويرى أن الشركات، مع بدء نشر وكلاء الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع، قد تحتاج كل واحدة من هؤلاء الوكلاء إلى هوية مستقلة للتحقق:

بما في ذلك حسابات تسجيل الدخول للنظام، وبريد إلكتروني، وحتى تراخيص الاستخدام المدفوع على منصات البرمجيات (وما يُشار إليه في الصناعة باسم «المقعد (seat)»). كل هذه التفاصيل المادية الخاصة بالوكلاء، هي فرص أعمال للمقاعـد.

وأضاف أنه في شركة لديها 20 موظفًا، تشتري اليوم 20 ترخيصًا من Microsoft 365؛ لكن إذا تم تجهيز كل موظف مستقبلاً بـ 5 وكلاء ذكاء اصطناعي، فإنه حتى إذا انخفض إجمالي عدد الموظفين إلى 10، فقد يبقى عدد المقاعد المدفوعة عند 50. لذلك، لن يضغط الذكاء الاصطناعي على حجم سوق تراخيص البرامج، بل قد يتوسع بشكل كبير بدلًا من ذلك.

هل يوسّع وكلاء الذكاء الاصطناعي السوق أم يسحقون التسعير؟

ومع ذلك، لا يقتنع الجميع بهذه النظرية. يرى الشريك في شركة الاستشارات الإدارية AlixPartners Nenad Milicevic أن انتشار وكلاء الذكاء الاصطناعي سيقلل بشكل كبير عدد المرات التي يقوم فيها البشر عمليًا باستخدام البرامج، وستشهد أعداد مقاعد الترخيص تراجعًا ملحوظًا. قد لا تحتاج نماذج تشغيل الشركات في المستقبل إلا إلى موظف واحد يشرف على عدد قليل من وكلاء الذكاء الاصطناعي، بدلًا من أن يسجّل دخول الـ20 موظفًا في السابق إلى أنظمة مختلفة كلٌ على حدة.

وإذا حاول مزودو البرامج فرض رسوم إضافية على خدمات وصول الآلة، فقد يدفع ذلك العملاء نحو منافسين منصات مفتوحة تتيح لوكلاء الذكاء الاصطناعي الوصول بحرية دون عتبات إضافية. وبالنسبة للعملاء، فإن ورقة التفاوض تزيد تبعًا لذلك.

تتوقع مؤسسة أبحاث السوق IDC أن نموذج التسعير القائم على المقعد الخالص سيخرج من التاريخ قبل عام 2028، ليحل محله تسعير استهلاكي بناءً على الاستخدام أو الأداء الفعلي. وتشمل هذه الدراسات أيضًا Salesforce ومايكروسوفت، إذ تقومان حاليًا بفحص حذر لكيفية توجيه العملاء إلى الانتقال إلى نموذج تسعير جديد.

ما سبب المشكلة من جذورها: هل يُعدّ وكيل الذكاء الاصطناعي «موظفًا»؟

يمكن تلخيص جوهر الجدل في سؤال بسيط: هل يمكن اعتبار وكلاء الذكاء الاصطناعي «موظفين» في المؤسسة؟ ولا يوجد حتى الآن حسم لهذا السؤال، لكن الإجابة ستحدد مباشرةً نمط الاقتصاد في صناعة برامج الشركات عالميًا خلال العقد المقبل، وكذلك المشهد التنافسي.

أشار Bhusri، الرئيس التنفيذي لشركة Workday، في مؤتمر لقاء الأرباح إلى أن شركتي Anthropic وOpenAI، اللتين يُنظر إليهما باعتبارهما أكبر تهديدين لـ SaaS، هما في حد ذاتهما أيضًا عملاء مدفوعين لدى Workday. وهذه التفاصيل تُعد كذلك تعليقًا توضيحيًا لافتًا ضمن معركة البقاء هذه.

كيف تضمن هذه المقالة بقاء شركات SaaS في عصر ما بعد الذكاء الاصطناعي؟ مايكروسوفت العليا لا تقلق: وكلاء الذكاء الاصطناعي أيضًا يحتاجون إلى ترخيص يظهر لأول مرة في 链新闻 ABMedia.

إخلاء المسؤولية: قد تكون المعلومات الواردة في هذه الصفحة من مصادر خارجية ولا تمثل آراء أو مواقف Gate. المحتوى المعروض في هذه الصفحة هو لأغراض مرجعية فقط ولا يشكّل أي نصيحة مالية أو استثمارية أو قانونية. لا تضمن Gate دقة أو اكتمال المعلومات، ولا تتحمّل أي مسؤولية عن أي خسائر ناتجة عن استخدام هذه المعلومات. تنطوي الاستثمارات في الأصول الافتراضية على مخاطر عالية وتخضع لتقلبات سعرية كبيرة. قد تخسر كامل رأس المال المستثمر. يرجى فهم المخاطر ذات الصلة فهمًا كاملًا واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على وضعك المالي وقدرتك على تحمّل المخاطر. للتفاصيل، يرجى الرجوع إلى إخلاء المسؤولية.

مقالات ذات صلة

مؤشرات الأسهم الأمريكية تغلق على انخفاض يوم الثلاثاء؛ داو ينخفض 0.59%، ناسداك يتراجع 0.59%، وS&P 500 ينخفض 0.63%

الأسهم الأمريكية انخفضت يوم الثلاثاء، حيث قادت أسهم التكنولوجيا موجة الخسائر؛ وهبط كل من داو ناسداك وS&P 500 بنحو 0.6%، مع تراجع آبل ونفيديا وجوجل وتيسلا جميعًا.

GateNewsمنذ 1 س

محلل بي إنزنجا: تراجع أسعار النفط، وما زالت التوقعات صعودية لأسهم قطاع السفر ذات الصلة المدرجة ضمن خمس فئات

بينزينغا تشير إلى أن أسعار النفط استقرت وأن تهدؤ الحرب ساعد على دفع أسهم قطاع السياحة إلى الارتفاع، مع توقعات صعودية للخمسة أسهم المؤشر التالية: Hyatt تركز على الفخامة، وتم رفع السعر المستهدف؛ Delta لديها مصنع تكرير ذاتي للتحكم في التكاليف، وتوقعاتها لعام 2026 متفائلة؛ United ما يزال لديها إمكانات قوية لربحية السهم (EPS) لعام 2026؛ Booking تقييمها أقل، وتقوم بتنفيذ عملية تقسيم 1 مقابل 25 لزيادة السيولة؛ Royal Caribbean توجيهات EPS لعام 2026 جيدة، وحجوزاتها مرتفعة. مراقبة للسوق فقط، وليست نصيحة استثمارية.

ChainNewsAbmediaمنذ 1 س

Fed Chair Nominee Warsh Backs Crypto Assets at Senate Hearing, Discloses $100M Portfolio

رسالة أخبار بوابة، 21 أبريل — أعرب مرشح رئاسة مجلس الاحتياطي الفيدرالي الأمريكي، كيفن وورش، عن دعمه للأصول الرقمية خلال جلسة تأكيده أمام لجنة مجلس الشيوخ المصرفية اليوم، قائلاً إن العملات المشفرة "تعد بالفعل جزءاً من نسيج صناعتنا المالية." خلال الجلسة العامة التي استمرت قرابة 3 ساعات، سأل السيناتور سينثيا لوميس المؤيد للتشفير عما إذا كان ينبغي إدخال الأصول الرقمية في النظام المالي لتعزيز خيارات الاستثمار وحماية المستهلكين. وقد تم تفسير رد وورش الإيجابي على نطاق واسع على أنه موقف داعم للعملات المشفرة وليس موقفاً عدائياً. كشفت إفصاحات وورش المالية عن محفظة عملات مشفرة بقيمة مليون دولار، بما في ذلك حصص في Solana و dYdX و Bitwise و Flashnet، وأكثر من 20 مشروعاً تشفيرياً آخر. وأثار أعضاء مجلس الشيوخ مخاوف بشأن احتمال وجود تضارب مصالح في صياغة سياسات التشفير. وتعهد وورش بالتخارج من غالبية أصوله المالية قبل أن يؤدي اليمين. وبخصوص استقلال مجلس الاحتياطي الفيدرالي، شدد وورش على أنه لن يكون "دمية" للرئيس ترامب، رغم تلقيه تأييداً علنياً من الرئيس. كما دعا إلى "إطار جديد ومختلف للتضخم" مع تعليق أقل من مجلس الاحتياطي الفيدرالي في وقت مبكر بشأن أسعار الفائدة. يجب على وورش تقديم ردود مكتوبة على الأسئلة اللاحقة من أعضاء مجلس الشيوخ بحلول 23 أبريل. وستعقب ذلك جلسة تصويت للجنة بشأن المضي قدماً بالترشيح، مع توقع إجراء تصويت كامل في مجلس الشيوخ بعد ذلك. وقد تقع كلتا عمليتي التصويت قبل انتهاء فترة جيروم باول التي مدتها 8 سنوات في 15 مايو 2026، رغم أن التوقيت لا يزال غير مؤكد بسبب تحقيق جارٍ لوزارة العدل حول أعمال تجديد المقر الرئيسي لمجلس الاحتياطي الفيدرالي بقيمة 2.5 مليار دولار. أظهرت أسواق العملات المشفرة مرونة، إذ انخفض إجمالي القيمة السوقية بنسبة 0.25% فقط إلى 2.54 تريليون دولار. وتراجع بيتكوين 1% خلال الـ 24 ساعة الماضية، ليتداول عند 75,451 دولاراً.

GateNewsمنذ 1 س

يحتفظ دوجكوين بـ $0.094 مع دفع Cashtags لـ X إلى جذب اهتمام السوق

أهم الأفكار يحتفظ دوجكوين فوق 0.094$ رغم ضعف السوق مع استقرار بيتكوين وإيثيريوم، ما يعكس مرونة وطلبًا مستمرًا عبر العملات الرقمية الرئيسية خلال مرحلة التماسك. تُطلق X وسومًا ذكية لتتبع الأصول (smart cashtags) لتمكين تتبع العملات الرقمية والأسهم في الوقت الفعلي، ما يحسن marke

CryptoNewsLandمنذ 2 س

توقع سعر ADA مع دخول كاردانو في صفقة رمزية مع بورصة لندن للأوراق المالية (LSE)

أبرز النقاط قامت كاردانو بتشفير/ترميز منتج إعادة التأمين من Hannover Re وأدرجته في بورصة لندن، مما وسّع استخدام تقنية البلوك تشين في الأسواق المؤسسية الخاضعة للتنظيم. يستمر سعر ADA في نطاق وتد هابط حيث يبقى الدعم عند $0.2400 سليمًا بينما تستمر المقاومة قرب $0.2550 و $0.2824 l

CryptoNewsLandمنذ 2 س

توقع سعر ADA مع حلول كاردانو صفقة مُرمَّزة (Tokenized) مع بورصة لندن للأوراق المالية (LSE)

أبرز النقاط قامت شركة كاردانو بترميز منتج إعادة التأمين الخاص بـ Hannover Re وإدراجه في بورصة لندن، مما وسّع نطاق استخدام البلوك تشين في الأسواق المؤسسية المنظمة. يحافظ سعر ADA على ثباته ضمن وتد هابط حيث يظل الدعم عند $0.2400 سليمًا بينما تكون المقاومة قرب $0.2550 و $0.2824 l

CryptoNewsLandمنذ 2 س
تعليق
0/400
لا توجد تعليقات