La verdad sobre el colapso de la IA de Apple: desde la visión de Jobs hasta el dilema de los errores de los ejecutivos

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Autor: Moonshot

La IA ya ha estado en auge durante casi tres años.

Las grandes empresas de tecnología compiten por entrar en la carrera, pero curiosamente, en esta ola, Apple, que está más cerca de nuestras vidas, parece estar más lejos de la IA.

Los gigantes más grandes parecen haber desaparecido ante la moda más candente.

En junio del año pasado, en la WWDC, Apple lanzó lentamente Apple Intelligence, pero ahora que ha pasado casi un año, para la mayoría de los usuarios, Apple Intelligence sigue siendo solo un eco, sin forma visible.

Todo el mundo ha visto que la IA de Apple no está funcionando bien, pero nadie sabe qué ha pasado realmente.

El conocido analista de Apple, Mark Gurman, acaba de publicar un extenso artículo en los medios extranjeros titulado “Why Apple Still Hasn’t Cracked AI” (¿Por qué Apple aún no ha dominado la inteligencia artificial?), que revela la vacilación interna de Apple hacia la IA, las luchas internas y los obstáculos técnicos difíciles de superar.

Cabe destacar que Gurman utiliza la expresión “Still hasn’t (aún no)”, lo que ya establece el tono de la situación actual de Apple.

Este artículo reorganizará el artículo original para presentar la historia de Apple, la situación actual, las causas fundamentales y los desafíos futuros en el campo de la IA, y analizará por qué Apple está luchando en el camino de la IA y haciendo de la IA su talón de Aquiles.

Hace 14 años, Siri ya era un modelo grande en concepto.

El 4 de octubre de 2011, un día antes de la muerte de Jobs, nació Siri, el legado que dejó a Apple.

En ese momento, Siri parecía un producto de ciencia ficción hecho realidad; podía entender las instrucciones de voz de los usuarios, reservar restaurantes, buscar cines o llamar a un taxi. Apple una vez más convirtió el concepto de tecnología del futuro en un producto de consumo masivo.

Junto con el lanzamiento del iPhone 4s, se presentó Siri|Fuente de la imagen: Apple

En ese momento, a Jobs no le interesaba mucho construir un motor de búsqueda.

Una persona que trabajó con él dijo: “Jobs no creía que los usuarios buscaran cosas por su cuenta, creía que la responsabilidad de Apple era seleccionar cuidadosamente y mostrar a los usuarios el contenido que querían.” Esta filosofía, como muchas de las creencias de Jobs, sigue influyendo profundamente en Apple incluso después de su muerte.

Cuando Steve Jobs se encontró por primera vez con Siri, que en ese momento era una aplicación en la App Store, quedó inmediatamente cautivado.

Dag Kittlaus, cofundador de Siri, recuerda que el objetivo final de Siri era “puedes hablarle a Internet, y el asistente se encargará de todo por ti. Ni siquiera necesitas saber de dónde proviene la información, los problemas encontrados por las aplicaciones y sitios web también se resolverán.” Este es precisamente el escenario de aplicación más amplio de los modelos de lenguaje grandes en la actualidad.

Steve Jobs se dio cuenta de inmediato de que Siri era mucho más que una aplicación. Pronto contactó a Kittlaus e invitó al equipo de Siri a su casa para una conversación. Durante una reunión que duró tres horas, Jobs propuso adquirir su empresa. Kittlaus rechazó inicialmente la propuesta de adquisición, pero no pudo resistir las llamadas persuasivas de Jobs durante 24 días consecutivos.

Al final, Kittlaus acordó vender Siri, y Jobs inmediatamente la incluyó como uno de los principales proyectos de desarrollo de Apple, dedicándose por completo a la investigación y desarrollo de Siri incluso en sus últimos días.

En ese momento, Siri lideraba el mercado de asistentes de voz inteligentes, sin embargo, unos años después, competidores como Google, Amazon y Xiaomi lanzaron asistentes de voz y altavoces inteligentes más avanzados, mientras que Siri no mostró un progreso significativo.

Con el lanzamiento de Siri, Apple también comenzó su investigación en aprendizaje automático, pero principalmente para el reconocimiento facial y de huellas dactilares, sugerencias inteligentes (como recordarte cuándo salir según el tráfico), mejorar los mapas, y el proyecto principal de ese momento: las gafas de realidad aumentada y los automóviles.

Usar Siri para consultar el clima | Fuente de la imagen: Apple

Los primeros años, el desarrollo de Siri se centró únicamente en tareas básicas, como proporcionar información sobre el clima, establecer temporizadores, reproducir música y gestionar mensajes de texto.

Observando las acciones, Apple se ha aventurado temprano en la industria de la IA, habiendo adquirido varias pequeñas empresas de IA, incluidas Laserlike, Tuplejump y Turi, que se especializan en aprendizaje automático.

Según fuentes informadas, Apple incluso está considerando adquirir Mobileye Global Inc. por alrededor de 4 mil millones de dólares, lo que podría ser la adquisición más grande en la historia de Apple.

Mobileye se dedica al desarrollo de sistemas de conducción autónoma y tecnologías de visión por computadora. Pero al final, Apple abandonó el acuerdo y en 2017 Intel adquirió Mobileye por 15 mil millones de dólares.

Así que, mirando la dirección, Apple no ha apostado por la IA en el campo de los asistentes de voz.

En ese momento, OpenAI, que solo tenía medio año de existencia, declaró que iba a fabricar un robot “general”. Pero Siri seguía, como cuando fue adquirida, estableciendo alarmas, consultando el clima y reproduciendo música en innumerables iPhones.

02 Expectativas, conflictos internos, exclusión

¿Por qué Apple, que tiene dinero, estatus y fuerza, se equivocó con la IA? Tal vez solo el veterano analista de Apple, Mark Gurman, tenga acceso a tanta información privilegiada, y ha dedicado mucho tiempo a informar sobre las luchas internas dentro de Apple sobre la IA.

En 2018, Apple contrató a John Giannandrea (conocido en la industria como JG) de Google para ser el responsable de IA.

Responsable de IA de Apple John Giannandrea|Fuente de la imagen: Apple

Anteriormente, JG dirigió la división de Búsqueda e IA de Google, donde dirigió al equipo para implementar la tecnología de IA en productos como Google Photos, Translate y Gmail.

“JG no solo es considerado el ejecutivo más influyente después del CEO en Google, sino que también fue el director de tecnología de Netscape, un pionero de Internet.” Dijo una persona involucrada en el proceso de contratación: “¿Se puede encontrar a alguien más adecuado que él?”

Para Apple, la minería de JG no solo puede hacer tambalear a su competidor Google, sino que también se espera que sea el primer paso para que Apple se convierta en el líder en inteligencia artificial.

En el comunicado de prensa oficial de Apple en ese momento, Cook declaró que “el aprendizaje automático y la IA son fundamentales para el futuro desarrollo de Apple, no solo transformarán por completo la forma en que las personas interactúan con la tecnología, sino que ya han mejorado significativamente la vida de los usuarios. Nos sentimos muy afortunados de poder trabajar codo a codo con John. Como líder en el campo de la IA, sin duda podrá impulsar nuestro avance significativo en este campo clave.”

John Giannandrea se unió a Apple en 2018 para liderar AI y aprendizaje automático|Fuente de la imagen: Apple

Sin embargo, al mirar hacia atrás siete años después, esta expectativa y optimismo han desaparecido por completo. La IA de Apple no solo no ha mejorado, sino que ha quedado aún más atrás.

La cuestión central es:

Los ejecutivos tienen una comprensión heterogénea de la trayectoria de la IA.

Algunos altos ejecutivos responsables de la ingeniería de software creen que Apple debería resaltar más la IA en iOS. Alrededor de 2014, un ejecutivo comentó: “Pronto nos dimos cuenta de que esta era una tecnología revolucionaria, con un poder que supera con creces nuestra comprensión inicial.” Pero no pudieron convencer a Craig Federighi, el encargado de iOS, para que tomara en serio la IA; “muchas sugerencias cayeron en oídos sordos.”

Sin embargo, Cook tiene una perspectiva inesperadamente positiva sobre la IA, dijo una persona que trabajó con él: “Cook es uno de los que más creen en la IA dentro de Apple. Siempre ha estado frustrado por el hecho de que Siri se queda atrás en comparación con Alexa. También está descontento porque Apple no ha logrado hacerse un lugar en el ámbito de los altavoces inteligentes.”

El juicio de AI por parte del responsable JG ha estado en constante cambio.

En 2018, cuando JG se unió a Apple, según los recuerdos de otros ejecutivos, él creía que el ecosistema de software cerrado de Apple era una ventaja única, ya que podía implementar instantáneamente las últimas funciones en miles de millones de dispositivos.

Pero JG pronto se dio cuenta de que Apple necesitaba invertir cientos de millones de dólares adicionales para realizar pruebas a gran escala y etiquetar imágenes y textos para entrenar grandes modelos. JG reclutó a los mejores investigadores de IA de Google y formó un equipo responsable de las pruebas y el análisis de datos. Luego, JG enfocó sus críticas en Siri, reemplazó al responsable y propuso eliminar funciones que rara vez se utilizaban en Siri.

Sin embargo, los esfuerzos de JG a menudo se ven obstaculizados. Según varios colegas, el responsable de software, Craig Federighi, no está dispuesto a invertir grandes sumas en IA, ya que no cree que la IA sea una capacidad central para los dispositivos móviles.

Craig Federighi es un rostro familiar en las conferencias, siempre ha estado a cargo del equipo de software de Apple | Fuente de la imagen: Apple

Un antiguo ejecutivo de Apple que ha trabajado allí durante mucho tiempo dijo: “Craig no es el tipo de persona que diría ‘tenemos que hacer algo grande, necesitamos más presupuesto y personal’.”

Otros líderes también tienen reservas similares. Un antiguo ejecutivo dijo: “En el campo de la IA, debes invertir primero para saber qué es el producto. Esta no es la forma de trabajar de Apple. Apple ya sabía cuál era el objetivo final cuando desarrollaba productos… Nuestra estrategia habitual es entrar tarde, basándonos en más de mil millones de usuarios, avanzando con firmeza, y finalmente vencer a todos.”

Pero para la IA, esta estrategia no funciona. El lanzamiento de ChatGPT en noviembre de 2022 tomó a Apple por sorpresa.

Un alto ejecutivo dijo que antes de esto, Apple “ni siquiera tenía el concepto de Apple Intelligence.”

Otro ejecutivo dijo: “Las acciones de OpenAI no son un secreto, cualquier persona que esté atenta al mercado debería haberlo visto y estar completamente involucrada.”

Menos de un mes después del lanzamiento de ChatGPT, Craig Federighi comenzó a escribir código para proyectos de software utilizando IA generativa. Según personas familiarizadas con el asunto, de repente vio el potencial de la IA y se unió a JG y otros ejecutivos para comenzar a reunirse con empresas de IA como OpenAI y Anthropic para aprender y comprender los últimos modelos y la dinámica del mercado. Desde entonces, Craig Federighi ha exigido que iOS 18 en 2024 incluya tantas funciones de IA como sea posible.

JG ha vuelto a crear un equipo de IA para desarrollar grandes modelos lingüísticos, que llevan años por detrás de sus competidores.

Según varios empleados, los equipos de desarrollo de productos de Apple son responsables de una parte de la investigación y desarrollo de IA, lo que ha llevado a que la tecnología, el progreso y la compatibilidad sean difíciles de unificar.

En la WWDC de 2024, Apple Intelligence llegó como se esperaba, pero sus capacidades son un poco limitadas.

La capacidad de la IA generativa de Apple efectivamente está por detrás; según un informe de Bloomberg, dentro de la empresa hay un chatbot que puede manejar generación de imágenes básicas, pero este chatbot está al menos un 25% por detrás de ChatGPT, con una precisión notablemente insuficiente al manejar la mayoría de las consultas.

Para ofrecer a los consumidores los productos de IA que realmente desean, Apple tuvo que negociar con competidores como Google, Anthropic y OpenAI.

Esto ha vuelto a provocar divisiones internas, con JG abogando por Gemini de Google con el argumento de que OpenAI no es tan protectora y sostenible como la capacidad de Google para proteger y mantener los datos personales. Pero el equipo de desarrollo corporativo de Apple no lo creía así, y eran optimistas sobre OpenAI, por lo que se anunció en la WWDC que las solicitudes que Siri no pudiera manejar se transferirían a ChatGPT.

El iPhone 16, que se centra en la Apple Intelligence, aún no ha "cumplido"|Fuente de la imagen: Apple

La falta de un chatbot de IA desarrollado internamente por Apple ha dejado a muchos ejecutivos inquietos, pero JG no cree que los modelos grandes sean el futuro de la IA.

Según varios empleados, JG cree que pasarán muchos años antes de que un AI Agent pueda reemplazar realmente a los humanos, y que la mayoría de los consumidores no confían en la IA generativa, al igual que él.

Estos empleados dijeron que esto explica por qué JG no ha estado trabajando arduamente en un competidor de ChatGPT orientado al consumidor. Revelaron que JG había afirmado que los consumidores no querían herramientas como ChatGPT.

Dentro de Apple, JG ha asumido la mayor parte de la culpa por retrasos y errores. Según varios empleados, JG ha tenido dificultades para integrarse en el círculo de altos ejecutivos centrales de Apple “esos ejecutivos han trabajado juntos durante décadas, operando la empresa como si fuera un negocio familiar.”

La posición de JG es bastante incómoda, es un alto ejecutivo externo que tiene dificultades para impulsar cambios clave en Apple. Según un empleado que lo conoce, “JG debería haber luchado más activamente por grandes sumas de dinero, pero no es un vendedor, es un experto en tecnología.”

Otros dicen que JG no es lo suficientemente práctico y no mantiene estrictos a sus empleados. “El resto de los equipos de ingeniería de Apple están trabajando duro y entregando a tiempo, pero ese no es el caso con el equipo de JG, no ejecutan lo suficiente”, dijo un ejecutivo. Esta impresión de “laxitud” también se extiende a la asistencia social.

A diferencia de otros gigantes de Silicon Valley, los empleados de la sede de Apple deben pagar por sus comidas en la cafetería. Sin embargo, durante el apuro en Apple Intelligence, algunos ingenieros de JG a menudo reciben vales de comida gratuitos, lo que ha generado descontento en otros equipos. Un empleado dijo: “Apple no ofrece comidas gratuitas, pero su equipo entregó un año más tarde que los demás y aún puede comer almuerzo gratis.” Estas sutiles diferencias en el trato han provocado divisiones entre los diferentes equipos dentro de Apple.

Izquierda: Cook Centro: JG Derecha: Craig Federighi |Fuente de la imagen: Bloomberg

La supuesta falta de urgencia de JG puede no ser solo un problema de carácter, sino también una consideración filosófica sobre la comprensión de la IA.

Siempre ha sido conservador sobre el ritmo de desarrollo de la IA, dudando del valor de los chatbots, y no ve una amenaza de rivales como OpenAI, Meta, Google, etc.

Algunos colegas de Apple han expresado que JG sostiene firmemente que el asistente de IA que los usuarios desean es la interfaz principal del dispositivo, y no una aplicación específica. A pesar de enfrentar retrasos y obstáculos, él sigue manteniendo esta visión.

En marzo de este año, JG fue despojado de todo el control sobre el desarrollo de productos, incluidos Siri y los proyectos de robots. Según otros altos ejecutivos, Cook ha perdido la confianza en la capacidad de JG para ejecutar nuevos productos.

JG mantiene la supervisión de la IA, el desarrollo de grandes modelos de lenguaje, el análisis de IA y partes del equipo de desarrollo. Según los informantes, algunos ejecutivos han discutido la idea de reducir las responsabilidades de JG o retirarlo gradualmente, pero Craig Federighi y otros están preocupados de que si JG se va, los principales investigadores e ingenieros que trajo consigo también puedan irse.

Actualmente, JG ha decidido quedarse y le dijo a sus colegas que no quiere irse antes de que el trabajo de Apple en IA esté en buen camino. También admitió que ya no estar a cargo de Siri le ha dado un respiro.

03 Tecnología obsoleta, la encrucijada de la privacidad

Los errores de los gigantes tecnológicos no pueden atribuirse simplemente a una sola persona, JG.

El equipo de marketing y publicidad promocionó funciones incompletas por adelantado, Craig Federighi es el tomador de decisiones final del proyecto de software, mientras que Cook estableció la cultura de desarrollo de productos de toda la empresa.

Incluso el exdirector financiero fue demasiado conservador al adquirir GPUs; Apple no aprovechó su posición dominante en el mercado y sus reservas de efectivo, y continuó comprando hardware de IA lentamente como de costumbre. Como resultado, la mayoría de las GPUs en todo el mundo fueron compradas por competidores como Amazon y Microsoft, lo que provocó que la velocidad de entrenamiento de los modelos de IA de Apple fuera aún más lenta.

Según Apple y otros ejecutivos de la compañía, Apple tiene muchos menos empleados de IA que sus competidores y tiene menos GPU para entrenar y ejecutar grandes modelos de lenguaje.

Para Apple, perderse tecnologías potencialmente disruptivas no es mortal. Después de todo, Apple a menudo permite que sus competidores exploren nuevas tecnologías para validar el mercado, y luego perfecciona sus productos, lanzando versiones bien diseñadas y más fáciles de usar para los usuarios.

Esta estrategia también ha moldeado la impresión de los usuarios sobre Apple de “no buscar lo último, sino lo mejor”. A lo largo del tiempo, Apple se ha convertido en la empresa de tecnología más valiosa del mundo gracias a sus productos cuidadosamente elaborados, contenido seleccionado y actualizaciones de software anuales.

Apple también piensa así. Durante la conferencia telefónica de resultados de mayo, cuando Cook fue preguntado por los accionistas sobre el retraso en la IA, dijo que solo necesitaban más tiempo para alcanzar los estándares de calidad de Apple. “No hay muchas otras razones, solo que ha tomado un poco más de tiempo del que esperábamos.”

Pero la pregunta es, ¿cuánto se considera largo? Apple ya ha invertido una gran cantidad de recursos en IA, pero los resultados han sido escasos. Además, la IA es una tecnología más rápida y compleja.

Al revisar la historia, los productos más exitosos de Apple se han basado en tecnologías centrales desarrolladas internamente, como la pantalla táctil multipunto del iPhone y los chips de la serie M diseñados por Apple para el Mac. Sin embargo, en el ámbito de la IA, es difícil ver la capacidad técnica de Apple.

Los chips autodesarrollados de la serie M de Apple ya han permeado completamente la línea de hardware|Fuente de la imagen: Figma

Además, en IA, Apple tiene un cuello de botella tecnológico que ningún otro gigante tiene: la utilización de datos.

Durante años, Apple ha utilizado la protección de la privacidad del usuario como un punto de venta en su publicidad, y hoy esto se ha convertido en un obstáculo para su desarrollo de IA.

Apple, que cuenta con 2.35 mil millones de dispositivos activos, tiene un control sobre la búsqueda en la web, los hábitos de los usuarios y los datos de comunicación que supera al de muchos competidores. Sin embargo, las restricciones de Apple sobre el acceso a datos para los desarrolladores de IA son mucho más estrictas que las de Google, Meta y OpenAI, lo que obliga a los investigadores de Apple a recurrir a conjuntos de datos autorizados de terceros y a datos sintéticos (datos artificiales creados específicamente para entrenar IA).

Una persona que entiende la IA de Apple y el desarrollo de software dijo: “En Apple, cada movimiento en IA tiene cientos de objeciones, tienes que luchar contra la policía de la privacidad para avanzar.” Un ejecutivo con una opinión similar dijo: “Mira a Grok de X, está mejorando constantemente porque tienen todos los datos de X. ¿Con qué está entrenando Apple su propia IA?”

Apple se encuentra en la encrucijada de los datos y la privacidad, y las ventajas que solía promocionar se han convertido en desventajas técnicas. En un mercado de IA que corre desenfrenado, Apple parece ser demasiado “elegante”.

04 Mover un dedo mueve todo el cuerpo

La debilidad de Apple en IA no solo afecta a Apple Intelligence.

El año pasado, Apple puso fin a su proyecto multimillonario de automóviles autónomos de una década de duración, en parte porque la IA no cumplió la promesa de la conducción autónoma completa.

Según las conjeturas de Gurman, el fracaso en IA podría poner en peligro los planes futuros de productos de Apple, incluidos los anteojos de AR, robots y el Apple Watch y AirPods que pueden reconocer objetos circundantes.

Apple apostó erróneamente por la fabricación de automóviles|Fuente de la imagen: Apple Explained

Si Apple no puede inyectar IA en su hardware en el futuro, no solo se verá socavada la filosofía de la compañía de que “el hardware es el portador del software”, sino que también se verá afectada la orgullosa cadena ecológica de hardware y software de Apple.

El vicepresidente senior de servicios de Apple, Eddy Cue, ha expresado a sus colegas que la posición dominante de Apple en el mundo de la tecnología está en peligro.

El mes pasado, la cantidad de búsquedas en Google en dispositivos Apple disminuyó. Eddy Cue declaró: “Nunca ha sucedido esto en 22 años, la IA es la razón.” Reconoció que los usuarios dependen cada vez más de los modelos de lenguaje grande para obtener información.

Eddy Cue señaló que Apple no ofrece productos indispensables como lo hace Exxon Mobil (una famosa compañía petrolera estadounidense), y teme que la IA para Apple podría ser como lo fue el iPhone para Nokia, que cayó ante Apple, y Apple podría caer ante la IA.

Él incluso afirmó que el iPhone podría volverse irrelevante en diez años, “suena loco, pero realmente podría ser.”

Un mayor desafío proviene del exterior. Según fuentes informadas, para cumplir con las nuevas regulaciones esperadas por la Unión Europea, Apple está trabajando en modificar su sistema operativo para permitir a los usuarios cambiar el asistente de voz predeterminado de Siri a opciones de terceros.

Esto significa que si Apple no tiene avances significativos en su asistente de voz, los usuarios en el futuro podrían dejar de usar Siri y optar por los asistentes de IA de OpenAI, Anthropic, Meta, Alphabet, X o incluso DeepSeek.

Apple no se ha quedado de brazos cruzados. Según los empleados, la oficina de IA de Apple en Zúrich está desarrollando un Siri completamente basado en un modelo de lenguaje grande, destinado a hacer que Siri sea más conversacional y capaz de integrar información. Este proyecto secreto se llama LLM Siri.

Apple también tiene miles de analistas en sus oficinas de Texas, España e Irlanda, que revisan la precisión del resumen de Apple Intelligence, comparan las desviaciones de datos y evalúan la frecuencia de las alucinaciones de IA.

En cuanto al chatbot desarrollado por Apple, ahora algunos ejecutivos quieren convertir a Siri en un verdadero competidor de ChatGPT.

Para ello, la empresa ha comenzado a permitir que Siri acceda a la red abierta, integrando datos de múltiples fuentes. Según los empleados, el chatbot en pruebas internas de Apple ha logrado avances significativos en los últimos seis meses, y algunos altos ejecutivos creen que su rendimiento se compara con las versiones recientes de ChatGPT.

¿Un sistema nuevo que ha estado en espera durante un año resulta ser una paleta de colores?|Fuente de la imagen: Apple

Fuentes internas de Apple han revelado que para el WWDC del próximo mes, la compañía planea actualizar significativamente las funciones existentes de Apple Intelligence y agregar algunas nuevas, como la gestión de batería optimizada por IA y un entrenador de salud virtual.

La importante actualización de Siri, que incluso hace un año parecía poco probable que se mencionara demasiado en la WWDC. Según fuentes, a pesar de las grandes expectativas internas de Apple sobre “LLM Siri”, Apple está preparado para separar Apple Intelligence de Siri en su marketing.

Por un lado, les preocupa que el Siri, que se queda atrás en comparación con los competidores, afecte la promoción de IA de la empresa. Por otro lado, Apple tampoco se atreve a anunciar nuevas funciones con meses de anticipación.

¿Recuerdas a Kittlaus, el cofundador de Siri? Actualmente, sigue siendo optimista sobre la inteligencia artificial de Siri. Él dice: “Todas las empresas de modelos no saben qué es un asistente, mientras que Apple ha estado investigando este concepto desde 2010”. Él cree que Apple solo necesita hacer que Siri sea más inteligente: “Apple tiene dispositivos y marca, solo necesita darle a Siri un ‘nuevo cerebro’, tiene la oportunidad de convertirse en el asistente preferido.”

Hace catorce años, el lanzamiento de Siri llevó a Apple a la cima de la interacción inteligente, la visión de Jobs encendió el mercado de los asistentes de voz y dio lugar a los chatbots con los que ahora podemos conversar en lenguaje natural.

Sin embargo, la manzana de hoy avanza con dificultad en el campo de la IA, la llegada tardía y el desvanecimiento de Apple Intelligence, la estancación y obsolescencia de Siri, el fracaso de la conducción autónoma…

Mark Gurman, que tiene acceso a información interna, revela no solo la aparente lentitud de Apple en IA, sino también la oscilación de la estrategia interna, las dificultades en la trayectoria tecnológica y la fricción entre la cultura central y el pulso de la época.

Las estrategias de producto y la cultura empresarial de las que Apple se enorgullecía, se han convertido en un obstáculo para la compañía frente a la velocidad sin precedentes con la que la IA está reconfigurando el panorama tecnológico.

El futuro de Apple está ensombrecido por las limitaciones de la IA, dijo Cook, solo es cuestión de tiempo. Pero, ¿cuánto tiempo le queda a Apple?

Al menos en el WWDC del próximo mes, no veremos las respuestas esperadas.

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