Ne fixez pas le prix de votre équipe d'agents par rapport à votre budget d'outils.


Fixez-le par rapport au coût du personnel que vous engageriez pour obtenir le même résultat sans eux.
Cela signifie généralement trois à cinq postes à temps partiel, des mois de montée en puissance, et un risque de rotation chaque fois qu'une personne senior quitte avec le contexte dans la tête.
C'est la vraie rémunération.
Pas la facture SaaS.
Le coût du personnel..
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