Як прив'язати свій номер телефону
1. Веб
Крок 1: Увійти в акаунт Gate. Натисніть на свій аватар у верхньому правому куті, перейдіть до "Безпеки", а під Основними натисніть "Увімкнути" поруч із Верифікацією SMS.
Крок 2: На сторінці прив'язки введіть свій номер телефону та натисніть «Відправити код», щоб отримати SMS-код для верифікації. Потім введіть код електронної пошти/Google Authenticator. Після верифікації натисніть «Підтвердити», щоб завершити прив'язку.
У додатку
Крок 1: Відкрийте додаток Gate і увійдіть у свій акаунт. Торкніться свого аватара у верхньому лівому куті головної сторінки, торкніться його ще раз, щоб увійти до свого профілю, а потім перейдіть до "Безпеки" - "Номер телефону".
Крок 2: На сторінці прив'язки введіть код країни/регіону, номер телефону, код SMS та код Google Authenticator по черзі. Після верифікації натисніть "Прив'язати", щоб успішно прив'язати.
Як розв'язати ваш номер телефону
Існує два сценарії для відв'язування:
Сценарій 1: Ви все ще можете отримувати коди верифікації
На додатку:
Крок 1: Увійти в додаток Gate, натиснути на аватар на головній сторінці, потім знову натиснути, щоб отримати доступ до свого профілю, перейти до "Безпеки" - "Номер телефону".
Крок 2: Підпишіться на інструкції, щоб ввести необхідну інформацію. Після верифікації натисніть "Видалити", щоб завершити. Якщо вам потрібно перейти на новий номер телефону, просто знову підпишіться на кроки прив'язки.
На веб:
Крок 1: Увійти до Gate на Веб, перейдіть до вашого Аватара - "Безпека" - "Основні" - "SMS Верифікація" - "Відв'язати".
Крок 2: Заповніть необхідну інформацію та натисніть "Підтвердити", щоб завершити розв'язування. Якщо вам потрібно перейти на новий номер телефону, просто підпишіться на кроки прив'язки знову.
Сценарій 2: Ви не можете отримати коди верифікації (наприклад, SIM деактивовано)
Якщо ваш поточний номер телефону більше не активний і ви не можете отримати SMS-коди, ви можете запросити розв'язування через один з наведених нижче методів:
- Використовуйте Форма безпеки щоб надіслати запит на розв'язання. Заповніть необхідну інформацію, як буде вказано. Ваш запит буде розглянуто протягом 1–3 робочих днів.
2.Подайте заявку на підтримку або електронну пошту support@gate.com з детальним поясненням вашої проблеми. Обов'язково включіть наступні деталі:
- Ваш Gate ім'я користувача та ідентифікаційний номер користувача
- Ваша зареєстрована електронна пошта, повне ім'я та місто реєстрації
- Ваші нещодавно торговані крипто активи
- Фото вас з вашим посвідченням особи, а також написана від руки записка, що містить деталі вашого Gate акаунту, дату, заяву, що пояснює ваш запит (наприклад, Запит на розв'язання телефонного номера), та
- Ваш прив'язаний номер телефону
Наданий тут зміст призначений лише для ознайомлення та освітніх цілей і не є фінансовою, інвестиційною, торговою чи юридичною порадою, а також не є пропозицією або закликом купувати чи продавати будь-які цифрові активи. Gate не надає жодних прямих чи непрямих заяв або гарантій щодо точності, повноти чи актуальності інформації, що міститься тут. Функціонал продукту, інтерфейси, правила та структура комісій можуть оновлюватися або змінюватися у будь-який час. Для отримання найактуальнішої інформації звертайтеся до останніх оголошень і фактичних даних, що відображаються на платформі Gate.
Інвестиції в цифрові активи пов'язані зі значними ризиками, а ціни можуть суттєво коливатися. Ви можете втратити всю суму своїх інвестицій. Приймайте рішення обережно, враховуючи власний фінансовий стан і рівень толерантності до ризику після повного розуміння супутніх ризиків. За потреби рекомендується звернутися до незалежного професійного фінансового чи юридичного радника.
Щоб отримати додаткову інформацію про потенційні ризики, зверніться до Розкриття інформації про ризики та Угоди користувача Gate.
