OKXのCEO、Star Xuは、「高リスク」と分類されたアカウント、例えばVPNやTorブラウザを使用して禁止されたゾーンにいるユーザー、または制裁を受けた国や政治家と関係があるユーザーは、違反が発覚した場合にロックされる可能性があると述べています。OKXには現在、コンプライアンスおよびリスク管理部門に600人以上のスタッフがいます。
彼はシステムに「誤警報」が存在し、合法的なユーザーに迷惑をかけていることを認めました。OKXは評価プロセスの改善を約束し、誤りの発生率を減らし、コンプライアンスを守るユーザーの権利を保護します。確認を求められた場合、ユーザーは資金の出所、居住地、職歴などの情報を誠実に提供するだけで済みます。
全てのユーザーデータは厳格に保護されており、各国の法律に準拠しており、明確な法的根拠がない限り開示されることはありません。OKXは、引き続きユーザー体験の最適化を図り、グローバルな規制を厳守することを約束します。
