物語を語ろう。
3月24日の午後、河北省の若い母親が美団(Meituan)を開いて子供に出前を頼もうとしたところ、突然画面に「美団が画像と動画を削除しました。既にブロックされました」という通知が表示された。彼女は慌ててアプリを閉じてアルバムを開くと、ここ5年近くにわたる子供の成長記録の写真や動画、亡くなった親族の唯一の映像まですべて消えていた。彼女は呆然と立ち尽くし、最初はスマホの故障かと思い修理店へ持ち込んだが、店員は「ウイルス感染も故障もない」と答えた。その夜、彼女はスマホのリサイクルビンを徹底的に調べたが、一枚の写真も見つからなかった。
これは一見デジタルの災難のように思えるが、実際に起こった出来事だ。3月18日以降、多くのAndroidユーザーが次々と似たようなシステムのブロックスクリーンショットをSNSに投稿した:「あなたの写真が‘美団’アプリによって削除されました」。
中には何十枚もの写真を失った人もいれば、6年分の家庭の思い出が詰まった504GBのデータを失った人もいる。さらには、身分証のスキャンや勤務契約書などの暗号化されたファイルも静かに消去された。最も絶望的なのは、リサイクルビンから何とか復元できた一部のファイルも、文字化けして完全に使い物にならなくなるケースだ。湖南省のあるユーザーは苦笑いしながら言った:「本来は温かいご飯を注文しようと思っただけなのに、長い間
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