Inteligência artificial, até mesmo o papel de "advogado mais novo" foi substituído… Uma grande transformação na produtividade do setor jurídico já começou

O núcleo da transformação no setor jurídico reside na inteligência artificial(AI). À medida que a IA generativa se torna um novo colega de trabalho, substituindo as tarefas diárias de pesquisa passiva e revisão de documentos complexos, o panorama da indústria jurídica está a mudar rapidamente. Entre os exemplos, a LexisNexis(LexisNexis) destaca-se como um caso representativo de integração precoce de IA na prática, com uma solução baseada em dezenas de bilhões de documentos e dados, considerada responsável por remodelar a face do trabalho jurídico.

A LexisNexis começou há vários anos a integrar IA generativa e agentes inteligentes na sua plataforma. A plataforma central “Lexis+ AI” conecta mais de 1380 bilhões de casos judiciais e registros de dados com o assistente de IA “Protégé”, que não só realiza resumos de documentos, mas também executa perguntas complexas, redação de rascunhos, análises de litígios e outras funções. Segundo uma pesquisa recente da Forrester(Forrester), cinco grandes escritórios de advocacia que adotaram essa plataforma tiveram um retorno médio de 344% sobre o investimento em três anos, recuperando o investimento inicial em menos da metade do tempo.

Dentro dos escritórios de advocacia, a produtividade dos advogados em todos os níveis também foi comprovada. Advogados júniores economizaram até 35% do tempo anteriormente não faturável, enquanto advogados de nível médio ou superior economizam mais de 2,5 horas por semana em trabalhos de elaboração de rascunhos jurídicos. Pesquisadores jurídicos também ganharam, em média, mais de 225 horas de tempo disponível por ano.

Essa mudança vai além da simples introdução de ferramentas de TI, representando uma transformação fundamental na forma de lidar com informações jurídicas. O CEO da LexisNexis na América do Norte e Reino Unido, Sean Fitzpatrick, afirmou: “No início da empresa, metade das vendas vinha de impressos, mas agora o ecossistema digital centrado em IA, incluindo ferramentas de informação, análise, decisão e todo o fluxo de trabalho, tomou conta.”

Esse sucesso deve-se à refinamento baseado em metadados ao longo do tempo, aplicado ao conteúdo próprio da empresa. Protégé não é apenas um chatbot comum; ele consegue classificar as perguntas dos usuários e conectá-las a modelos específicos para elaboração de documentos, resumos, entre outros. Além disso, todos os resultados gerados são obrigados a indicar a fonte original, o que garante credibilidade mesmo em ambientes que exigem validação jurídica.

Casos de IA superando expectativas no setor jurídico também têm surgido. Mesmo na geração de perguntas para interrogatórios de testemunhas, a IA atua como um parceiro incansável. Isso permite que os advogados se libertem de tarefas simples de elaboração de perguntas e concentrem seu tempo na formulação de estratégias. Fitzpatrick expressou surpresa: “Para ser honesto, o impacto na estimulação do pensamento criativo superou as expectativas.”

No entanto, também existem preocupações associadas às expectativas. O problema clássico da IA generativa — as “alucinações” — continua sendo uma questão que o setor jurídico deve tratar com cautela. Por isso, a LexisNexis tem se concentrado na construção de modelos específicos para o setor jurídico, em vez de desenvolver chatbots genéricos. Essa estratégia permite que os clientes mantenham seus métodos de trabalho atuais, realizando uma transição gradual ao automatizar apenas partes do processo.

Mas a nova tecnologia também está abalando o tradicional “modelo de aprendiz” do setor jurídico. Fitzpatrick afirmou: “Entrámos na era em que a IA pode desempenhar funções de advogados com 1 a 3 anos de experiência. Nesse ambiente, ainda não há respostas definitivas sobre como manter o sistema de aprendizagem.”

Apesar disso, ele enfatizou que os escritórios que adotaram a IA de forma audaciosa estão, na prática, obtendo os maiores benefícios. Ele explicou que, embora alguns ainda estejam em fase de observação, a maioria já reconhece a necessidade de usar IA e deu o primeiro passo. A tecnologia já ultrapassou a barreira do setor jurídico, e o que resta agora é a velocidade com que ela será assimilada.