Gate 廣場「創作者認證激勵計劃」開啓:入駐廣場,瓜分每月 $10,000 創作獎勵!
無論你是廣場內容達人,還是來自其他平台的優質創作者,只要積極創作,就有機會贏取豪華代幣獎池、Gate 精美週邊、流量曝光等超 $10,000+ 豐厚獎勵!
參與資格:
滿足以下任一條件即可報名👇
1️⃣ 其他平台已認證創作者
2️⃣ 單一平台粉絲 ≥ 1000(不可多平台疊加)
3️⃣ Gate 廣場內符合粉絲與互動條件的認證創作者
立即填寫表單報名 👉 https://www.gate.com/questionnaire/7159
✍️ 豐厚創作獎勵等你拿:
🎁 獎勵一:新入駐創作者專屬 $5,000 獎池
成功入駐即可獲認證徽章。
首月發首帖(≥ 50 字或圖文帖)即可得 $50 倉位體驗券(限前100名)。
🎁 獎勵二:專屬創作者月度獎池 $1,500 USDT
每月發 ≥ 30 篇原創優質內容,根據發帖量、活躍天數、互動量、內容質量綜合評分瓜分獎勵。
🎁 獎勵三:連續活躍創作福利
連續 3 個月活躍(每月 ≥ 30 篇內容)可獲 Gate 精美週邊禮包!
🎁 獎勵四:專屬推廣名額
認證創作者每月可優先獲得 1 次官方項目合作推廣機會。
🎁 獎勵五:Gate 廣場四千萬級流量曝光
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Coinbase承諾在遭遇反對聲中改善客戶服務
Coinbase,北美最大的中心化加密貨幣交易所之一,公開承諾將全面改革其客戶服務,以回應用戶投訴的浪潮。該公司因凍結帳號、支持不足以及最近的數據泄露等問題遭遇了重大反響。Coinbase的客戶體驗負責人Jonathan Wes Griffith承認了長期存在的問題,並制定了一項全面的四步計劃,以提高用戶滿意度並減少解決問題的延遲。
更好的支撐的戰略計劃
該計劃旨在主動高效。首先,公司旨在通過預先解決常見產品問題來節省客戶的時間。這是從反應式轉向更具預防性的方式。其次,Coinbase 正在大力投資於自動化和人工智能 (AI) 工具,以簡化流程。關鍵是,這些工具不會完全取代人際互動;計劃的一個關鍵部分是用現場客戶代表替換傳統聊天機器人,以處理更復雜的問題。最後,將爲員工提供新的內部工具,以幫助他們更快更有效地解決客戶問題。
重建信任與減少帳號凍結
Coinbase CEO Brian Armstrong 也對這個問題發表了看法,承認帳號凍結 “已經成爲一個問題太久了。” 然而,他指出公司已經取得了顯著進展,減少了這些問題,令人印象深刻地減少了 82%。在一些高調的案例之後,例如NBA冠軍Kevin Durant失去對其帳號的訪問權長達九年,該問題只在他的經理公開了此事後得到解決。公司現在的新重點是產品改進和對客戶服務模型的全面重新思考,以贏回用戶信任。