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Salesforce, Inc. 提供客户关系管理技术，帮助全球的公司与客户联系在一起。其 Customer 360 平台赋能客户协作，为客户交付连接式的体验。公司的服务包括 Sales：用于存储数据、监控潜在客户和进展、预测机会、通过分析和关系智能获取洞察，并提供报价、合同和发票；以及 Service：使公司能够在规模化条件下交付可信赖且高度个性化的客户服务与支持。其服务还包括灵活的平台，使不同规模、不同地点和不同行业的公司能够借助拖放工具构建业务应用，从而与客户更贴近；在线学习平台，允许任何人学习热门的 Salesforce 技能；以及 Slack，一个互动参与系统。此外，公司的服务还包括 Marketing：为公司提供能力，以规划、个性化并优化一对一的客户营销旅程；以及 Commerce：让品牌能够在移动端、网页端、社交端以及门店等线上线下商务场景中统一客户体验。进一步地，其服务还包括 Tableau：端到端的分析解决方案，面向各种企业级使用场景；以及 MuleSoft：一项集成服务，使其客户能够在整个企业范围内释放数据价值。公司为金融服务、医疗与生命科学、制造业及其他行业的客户提供服务。公司还提供专业服务；并通过线下与线上课程，对客户和合作伙伴在其服务的架构、管理、部署和开发方面进行认证。公司通过直销方式提供服务；并通过咨询公司、系统集成商以及其他合作伙伴提供服务。Salesforce, Inc. 成立于 1999 年，总部位于美国加利福尼亚州旧金山。