IBEX telah memiliki tahun yang spektakuler. Angka-angka tahun 2025 sangat mengesankan. Pendapatan rekor sebesar $558,3 juta, meningkat 10% dibandingkan tahun sebelumnya. EBITDA yang disesuaikan mencapai $72 juta. Laba per saham meningkat 31%. Tidak buruk.

Kunci tampaknya adalah ekspansi digital dan offshore. Juga AI. Arus kas bebas non-GAAP mencapai $27,3 juta dalam setahun. Di kuartal terakhir, $23 juta. Menarik.

Bob Dechant, CEO, berbicara tentang titik balik. Dari bukti konsep ke implementasi massal AI. Layanan digital dan omnichannel kini menyumbang 82% dari pendapatan kuartal lalu. Pada tahun 2020, ketika mereka go public, angkanya adalah 65%. Betapa perubahannya.

CFO, Taylor Greenwald, menyoroti aspek offshore. 49% pendapatan pada kuartal terakhir, 51% dalam setahun. Pertumbuhan dua digit. Margin bruto tetap di 31,4%. Tidak buruk.

Posisi keuangan membaik. Sekarang mereka memiliki $13,7 juta kas bersih. Dan itu setelah mereka membeli kembali $77,2 juta dalam saham. Menarik.

Untuk 2026, mereka mengharapkan pendapatan antara $590 dan $610 juta. EBITDA yang disesuaikan tidak sesuai GAAP antara $75 dan $79 juta. Mereka yakin dapat terus tumbuh. Lebih banyak AI, ekspansi di daerah dengan margin tinggi, diversifikasi pelanggan. Terlihat ambisius.