SEC Kehilangan Setahun Pesan Teks Gensler Karena "Kegagalan Teknologi"

SEC mengakui pada hari Rabu bahwa mereka telah kehilangan hampir satu tahun pesan teks dari mantan Ketua Gary Gensler, dengan nyaman menyalahkan “kegagalan teknologi” atas hilangnya komunikasi yang berpotensi penting.

Menurut cerita mereka, ponsel Gensler berfungsi dengan baik hingga 6 Juli 2023, ketika secara misterius “mengalami masalah teknis” dan berhenti menyinkronkan dengan sistem agensi. Bahkan lebih mencurigakan, staf TI konon gagal menyadari status tidak aktif ponsel selama 62 hari.

Dalam waktu yang tampaknya sempurna, Kantor Inspektur Jenderal menerapkan kebijakan baru pada 10 Agustus yang secara otomatis menghapus perangkat yang terputus selama 45 hari - diduga untuk melindungi terhadap “perangkat yang hilang atau dicuri”. Aturan yang nyaman ini secara langsung menyebabkan ponsel Gensler dihapus bersih.

Ketika Gensler mengunjungi kantor pusat pada 6 September 2023, dia menemukan perangkatnya dicopot dari aplikasi SEC. Staf IT, yang konon tidak tahu apa yang terjadi, melakukan reset pabrik yang secara permanen menghapus pesan dari Oktober 2022 hingga September 2023.

Saya merasa sulit untuk mempercayai bahwa ini hanyalah serangkaian peristiwa yang tidak menguntungkan. Laporan OIG menunjuk pada “peringatan yang terlewat” dan “koordinasi vendor yang buruk,” tetapi waktu kejadian terasa terencana. Praktik manajemen perubahan yang lemah dan kurangnya cadangan yang menguntungkan menyelesaikan badai sempurna penghancuran catatan ini.

SEC sejak itu telah menonaktifkan pengiriman pesan teks di semua perangkat staf setelah National Archives and Records Administration mengetahui tentang catatan yang hilang pada Juni 2025. Mereka sekarang berjanji untuk menerapkan prosedur cadangan - sesuatu yang seharusnya dimiliki oleh organisasi yang kompeten bertahun-tahun yang lalu.

Tinjauan internal mereka terhadap sekitar 1.500 pesan yang dipulihkan menentukan bahwa hampir 38% adalah “berkaitan dengan misi” dan langsung melibatkan staf SEC. Seseorang hanya bisa bertanya-tanya apa yang ada dalam pesan-pesan yang tidak dapat mereka pulihkan.

Agen tersebut mengklaim mereka akan menyelesaikan tindakan korektif pada November 2025, tetapi kerusakan sudah terjadi. Apa pun yang ada dalam teks-teks tersebut - mungkin komunikasi tentang regulasi kripto atau tindakan penegakan hukum - sekarang sudah hilang selamanya.