Pesaing Terkuat MercadoLibre di Amerika Latin bukanlah Amazon

MercadoLibre, yang sering dibandingkan dengan Amazon, menghadapi lanskap kompetitif yang berkembang pesat di e-commerce dan fintech di Amerika Latin. Meskipun Amazon merupakan kekuatan global, ia tidak menjadi ancaman terbesar bagi MercadoLibre di kawasan tersebut. Tantangan sebenarnya datang dari Shopee, anak perusahaan Sea Limited, yang dengan cepat mendapatkan pijakan dan bersaing langsung di area kekuatan utama MercadoLibre.

Shopee: Rival yang Muncul

Shopee memasuki pasar Brasil dengan strategi agresif, berfokus pada harga rendah, pengalaman berbelanja yang digamifikasi, dan kebijakan yang menguntungkan penjual. Pendekatan ini telah sangat bergema di kalangan konsumen Amerika Latin yang sadar biaya. Dalam waktu hanya lima tahun, Shopee telah menjadi pemimpin pasar dalam volume pesanan di Brasil, dan terus berkembang pesat.

Data dari SimilarWeb menunjukkan bahwa aplikasi Shopee menempati posisi teratas di Brasil dalam hal penggunaan, diikuti oleh MercadoLibre di posisi kedua. Pertumbuhan yang cepat ini memposisikan Shopee sebagai pesaing serius di wilayah MercadoLibre.

Kompetisi di Dua Bidang Kritis

Apa yang membuat Shopee sangat hebat adalah kemampuannya untuk bersaing dengan MercadoLibre dalam dua pilar kritis:

1. E-commerce

Shopee telah mengorbankan keuntungan untuk menarik pelanggan, menawarkan komisi rendah untuk penjual, promosi yang sering, dan subsidi pengiriman yang agresif. Ini telah memaksa MercadoLibre untuk bereaksi, memperluas batas pengiriman gratisnya di Brasil untuk pembelian di atas 19 reais, pengurangan signifikan dari 79 reais sebelumnya, serta memotong biaya pengiriman untuk penjual hingga 40%.

2. Fintech

Lengan keuangan Sea, SeaMoney, telah berkembang pesat di Asia Tenggara. Pada kuartal kedua tahun 2025, pendapatannya meningkat hampir 70% tahun ke tahun, mencapai $883 juta. Meskipun kehadiran fintech-nya di Amerika Latin masih kecil dibandingkan dengan Mercado Pago, yang memiliki 68 juta pengguna aktif bulanan dan portofolio pinjaman sebesar $9,3 miliar pada periode yang sama, Shopee telah menunjukkan kemampuannya untuk membangun ekosistem perdagangan-pembayaran di wilayah lain.

Inovasi Teknologi dan Potensi Web3

Dalam mengevaluasi skenario kompetitif, sangat penting untuk mempertimbangkan potensi dampak dari teknologi yang sedang berkembang, termasuk blockchain dan solusi Web3, pada e-commerce dan fintech:

• Pembayaran Inovatif: Baik MercadoLibre maupun Shopee dapat mengeksplorasi integrasi dengan stablecoin atau sistem pembayaran berbasis blockchain untuk mengurangi biaya transaksi dan meningkatkan efisiensi.

• Tokenisasi Aset: Implementasi token non-fungible (NFTs) dapat merevolusi program loyalitas dan menciptakan cara baru untuk keterlibatan pelanggan.

• Identitas Digital: Solusi identitas terdesentralisasi dapat meningkatkan keamanan dan privasi di platform perdagangan elektronik.

Perspektif untuk Investor

Untuk investor yang tertarik dengan pasar e-commerce dan fintech di Amerika Latin, penting untuk mempertimbangkan:

1. MercadoLibre memiliki keuntungan signifikan dalam skala, merek yang dapat diandalkan, dan jaringan logistik yang terintegrasi.

2. Shopee merupakan ancaman kompetitif serius, mampu menekan margin dan mengubah jalur pertumbuhan.

3. Potensi inovasi teknologi, termasuk integrasi Web3, dapat menjadi pembeda yang penting dalam waktu dekat.

Memantau momentum Shopee dan respons strategis MercadoLibre, terutama terkait adopsi teknologi inovatif, akan sangat penting untuk mengevaluasi lanskap kompetitif yang terus berkembang dalam e-commerce dan fintech di Amerika Latin.