Dari Nol Menjadi Jutawan: Bagaimana Kesabaran Tong Wenhong selama 14 Tahun di Alibaba Mengubah Segalanya

Aturan Tidak Tertulis yang Tidak Diberitahukan tentang Kesuksesan Karir

Saat Anda memulai pekerjaan pertama Anda, tidak ada yang memperingatkan tentang permainan menunggu. Tong Wenhong mempelajarinya dengan cara yang keras, tetapi dia mempelajarinya dengan benar. Pada usia 30 tahun tanpa pengalaman industri sama sekali, dia masuk ke Alibaba untuk wawancara dan ditolak. Kebanyakan orang akan berhenti di situ. Dia tidak. Sebaliknya, dia mengambil posisi resepsionis—jenis posisi entry-level yang membuat orang merasa malu di LinkedIn.

Di sinilah cerita menjadi menarik. Jack Ma tidak melihat seorang resepsionis saat dia melihat Tong Wenhong. Dia melihat potensi. Dia memberinya 0.2% saham perusahaan dan membuat janji: “Tetap bersama kami. Ketika kita go public, ini akan bernilai 100 juta.”

Pada tahun 2004, dia bertanya kapan hari itu akan datang. “Segera,” kata Jack Ma.

Pada tahun 2006, dia bertanya lagi. Jawaban yang sama.

Menunggu itu berlarut-larut selama bertahun-tahun. Kebanyakan orang akan berhenti di tahun ketiga, apalagi tahun sembilan. Tetapi Tong Wenhong bertahan, dan pada 2014 ketika Alibaba akhirnya masuk ke Bursa Saham New York, valuasi perusahaan mencapai $245,7 miliar. Saham 0.2% miliknya? Bernilai sekitar $320 juta.

Mengapa Kebanyakan Orang Tertinggal dalam Perlombaan

Pelajaran tersembunyi dalam kisah Tong Wenhong bukanlah tentang keberuntungan—melainkan tentang apa yang membedakan 0.1% dari 99.9%.

Saat Anda duduk di meja resepsi, pekerjaan Anda terasa tidak terlihat. Anda menyambut orang, menjadwalkan rapat, mungkin mengisi kulkas kantor. Rasanya tidak penting. Tetapi Tong Wenhong memahami sesuatu yang krusial: setiap tugas adalah ujian karakter.

Dia tidak hanya menjawab telepon; dia meneliti jadwal kereta untuk rekan yang menuju Shanghai. Dia tidak hanya mengelola perlengkapan; dia berpikir ke depan tentang apa yang akan dibutuhkan orang sebelum mereka bertanya. Ini bukan “tugas tambahan”—mereka adalah fondasi dari segala sesuatu yang datang setelahnya.

Dalam setahun, dia pindah ke layanan pelanggan. Tiga bulan kemudian, dia mengelola tim administrasi. Dalam enam tahun berikutnya, dia naik dari manajer menjadi direktur sumber daya manusia hingga wakil presiden. Pada 2015, dia diangkat sebagai Presiden Cainiao, jaringan logistik Alibaba, menjalankan operasi di seluruh rantai pasokan.

Forbes menamainya salah satu dari 25 pemimpin bisnis paling berpengaruh yang mengubah industri secara global. Tidak buruk untuk seseorang yang memulai dari meja depan.

Mindset yang Merusak Karir Anda Sebelum Dimulai

Inilah jebakan yang sering dihadapi orang: “Jika saya melakukan pekerjaan tambahan ini, apakah saya akan dibayar lebih? Tidak? Lalu, mengapa repot?”

Pikiran itu tidak hanya membuat Anda terjebak—itu mengkristal. Keahlian Anda membeku. Jaringan Anda tetap dangkal. Usia Anda meningkat sementara CV Anda tetap sama.

Tong Wenhong menolak jebakan itu sepenuhnya. Dia menggambarkan dirinya sebagai “keras kepala, gigih, naif, dan bersedia terlihat bodoh.” Semua orang di Alibaba menyadarinya. Jack Ma menyadarinya. Itu bukan kebetulan.

Ketika Anda mengambil tugas di luar deskripsi pekerjaan Anda, Anda bukan hanya melakukan kebaikan untuk perusahaan. Anda membangun diri Anda sendiri. Anda menunjukkan seperti apa diri Anda di bawah tekanan, di wilayah yang tidak dikenal, saat tidak ada yang memperhatikan. Di situlah orang memutuskan apakah Anda seseorang yang layak dipertaruhkan.

Kesuksesan tidak mengikuti garis lurus. Jika iya, semua orang sudah berada di sana. Jalannya berliku-liku. Anda mengambil peran kecil, Anda unggul di sana, Anda mengambil peran berikutnya, Anda unggul juga di situ. Setiap langkah menguatkan yang berikutnya.

Apa yang Sebenarnya Diajarkan Kisah Tong Wenhong

Dia tidak mendapatkan $320 juta karena dia istimewa. Dia mendapatkannya karena dia bersedia melakukan apa yang 99.9% orang tidak akan lakukan: tetap berkomitmen pada visi lebih lama dari kenyamanan mereka, melaksanakan dengan keunggulan pada tugas yang terasa di bawah mereka, dan percaya pada efek gabungan dari tindakan kecil selama bertahun-tahun.

Ketika Jack Ma mengatakan “segera” untuk keseratus kalinya, Tong Wenhong tidak berhenti. Dia terus muncul. Dia terus memperbaiki diri. Dia terus berkontribusi. Itulah seluruh cerita.

Saham hanyalah mekanismenya. Kekayaan sejati sudah dibangun—dalam hubungan, reputasi, dalam kompetensi yang tidak bisa dipalsukan atau dipercepat.

Inilah mengapa, jika Anda memulai pekerjaan baru, jangan bernegosiasi untuk semuanya di awal. Bangun terlebih dahulu. Peroleh leverage melalui hasil, bukan melalui permintaan. Kerjakan pekerjaan yang tidak menarik dengan perhatian penuh. Biarkan eksekusi Anda berbicara lebih keras daripada kredensial Anda.

Karena Tong Wenhong tidak menjadi bernilai $320 juta pada hari Alibaba go public. Dia menjadi orang itu sejak hari pertama, dengan seragam resepsionis, dengan memilih peduli terhadap detail yang tidak diperhatikan orang lain.

Itulah pelajaran yang layak dipikirkan.