Desain insentif mengalahkan pemasaran setiap saat. Ketika Anda benar-benar memberi penghargaan atas partisipasi dan membiarkan nilai mengalir kembali ke peserta, seluruh sistem menjadi mandiri. Itulah perbedaan antara proyek yang gagal dan yang bertahan. Beberapa tim memahami ini dengan baik—mereka telah merancang mekanisme biaya mereka dengan sangat hati-hati sehingga ekonomi secara alami mendorong keterlibatan jangka panjang. Ini lebih sedikit tentang hype, lebih tentang fondasi yang bekerja sesuai rencana.