Membawa seorang wakil yang sangat mengancam, dengan kemampuan bisnis yang kuat dan ambisi yang besar.

Saya bertanya kepada seekor rubah tua yang telah lama berkecimpung dalam sistem ini: bagaimana menangani orang seperti ini? Langsung menekan mereka? Rubah tua itu menyesap teh, tersenyum: Menekan adalah hal paling bodoh, itu hanya akan menambah simpati dan kekuatan mereka untuk melawan.

Saya: Lalu apa yang harus dilakukan? Dia: Pujilah dia. Apapun saran buruk yang dia ajukan, kamu harus menjadi yang pertama memberi tepuk tangan; apapun kesalahan kecil yang dia buat, kamu harus menjadi yang pertama memaafkannya. Kamu harus memuji dia di depan seluruh perusahaan sebagai jenius, sebagai penerus masa depan.

Saya: Bukankah ini malah membuat dia semakin sombong? Dia: Kesombongan adalah awal kehancuran. Ketika dia terbiasa dipuji dan dipahami, dia akan berhenti memperbarui diri sendiri. Kamu harus menempatkannya di posisi “palsu” itu, memutuskan aksesnya ke bisnis tingkat bawah, dan membiarkannya tenggelam dalam pujian dan pujian palsu dari kamu.

Saat itu punggung saya merinding.

Tiga bulan kemudian, wakil tersebut dalam sebuah pengambilan keputusan karena keluar dari kenyataan menyebabkan kesalahan besar, dan saat menghadapi kritik, dia bahkan tidak cocok dengan data dasar sekalipun. Orang yang dulu cerdas dan tangguh itu, telah dirusak oleh seratus hari “pujian” ini.

Menghancurkan seseorang sebenarnya tidak perlu pisau. Kamu hanya perlu memberinya ilusi “kamu sudah sangat sempurna”, dan dia sendiri akan mati di zona nyaman.