Baru sadar bahwa banyak orang masih belum tahu cara memperbarui detail akun SASSA mereka dengan benar, terutama karena pembayaran bulan Desember akan segera datang. Saya pikir saya akan berbagi apa yang saya pelajari karena jujur saja, prosesnya berbeda tergantung pada jenis bantuan yang Anda terima.

Jika Anda mendapatkan bantuan permanen (pensiun, disabilitas, bantuan anak ), sayangnya Anda tidak bisa hanya melakukan ini secara online. Anda harus pergi secara langsung ke kantor SASSA terdekat dan mengisi Payment Method Change Form. Bawa KTP asli, salinan, dan laporan bank terbaru atau surat dari bank yang menunjukkan bahwa rekening tersebut atas nama Anda sendiri. Mereka tidak akan memproses rekening bersama atau hal-hal pihak ketiga. Seluruh proses ini memakan waktu hingga 21 hari setelah mereka mengirimkannya ke bank, jadi jika Anda mengubah detail bank, usahakan melakukannya sebelum tanggal 15 bulan agar pembayaran berikutnya bisa diproses.

Sekarang jika Anda mendapatkan bantuan SRD R370, itu sebenarnya lebih mudah karena semuanya dilakukan secara online. Kunjungi portal resmi SASSA SRD, masukkan nomor ID Anda, dan mereka akan mengirimkan tautan SMS aman. Anda memperbarui detail bank melalui tautan tersebut, dan aturan yang sama berlaku – rekening harus atas nama Anda. Dibutuhkan beberapa hari hingga minggu agar bank memverifikasi.

Untuk memperbarui nomor ponsel di SRD, gunakan halaman detail kontak di portal. Anda akan membutuhkan ID dan Payment Method Change Form, lalu mereka akan mengirim OTP untuk verifikasi. Jika proses online tidak berhasil, cukup hubungi layanan pelanggan di 0800 60 10 atau kunjungi kantor. Jujur saja, untuk hal-hal yang rumit, datang langsung biasanya lebih andal meskipun harus menunggu.

Satu hal lagi – pastikan Anda menggunakan situs resmi SASSA. Ada banyak situs palsu yang berusaha menipu orang. Tetap aman saat memperbarui akun Anda.