Tarif Konsultasi Korn Ferry Mencapai Rekor

Hasil terbaru Korn Ferry mengungkapkan transformasi yang menakjubkan dalam bisnis konsultasi mereka. Tarif rata-rata mereka telah melonjak menjadi $470 per jam - peningkatan yang sangat besar sebesar 50% dibandingkan beberapa tahun yang lalu ketika mereka mengenakan biaya $300 per jam. Saya tidak bisa tidak bertanya-tanya apakah klien benar-benar mendapatkan lebih banyak nilai atau jika mereka hanya membayar harga premium untuk layanan yang pada dasarnya sama.

Tumpukan pekerjaan perusahaan tumbuh dengan mengesankan, dengan 42% dari keterlibatan melebihi $1 juta. Klien tampaknya beralih ke kontrak yang lebih panjang dan lebih komprehensif. Langkah ini ke pasar yang lebih tinggi tampaknya terencana - fokus pada klien perusahaan yang lebih besar dan lebih kaya sambil berpotensi meninggalkan bisnis pasar menengah yang tidak mampu membayar tarif ini.

Perubahan strategi mereka menuju solusi tenaga kerja sementara terasa oportunis. Sekitar 70% dari pencarian profesional dan solusi sementara mereka berbasis di AS, tetapi mereka secara agresif mengejar ekspansi internasional. Mereka jelas-jelas mengikuti gelombang “pekerja fraksional”, yang secara kebetulan sejalan dengan keinginan perusahaan untuk menghindari komitmen dan manfaat karyawan penuh waktu.

Saya sangat skeptis tentang inisiatif AI mereka. Mereka telah mengkonsolidasikan 40 staf di bawah kepemimpinan terpusat untuk menerapkan alat AI baik secara internal maupun eksternal. Meskipun mereka mengklaim ini meningkatkan efisiensi, pesan yang mendasarinya tampaknya jelas: mereka ingin mengurangi jumlah karyawan sambil menjaga tarif penagihan yang tinggi. Pernyataan CFO tentang menghapus “tugas rendah” kemungkinan berarti lebih sedikit posisi junior sambil mempertahankan kompensasi eksekutif.

Pandangan manajemen mengungkapkan disparitas geografis - kekuatan yang terus berlanjut di Eropa dan Asia tetapi angin sakal di Amerika tanpa pemotongan suku bunga besar-besaran di AS. Ini menunjukkan bahwa model penetapan harga premium mereka mungkin mencapai batasnya di pasar tertentu.

Apa yang hilang dari narasi indah mereka? Setiap panduan pendapatan atau laba konkret untuk tahun fiskal 2026. Juga tidak ada target keuangan terkait AI yang spesifik. Transparansi selektif ini membuat saya mempertanyakan apa yang tidak mereka katakan kepada investor tentang tantangan potensial di depan.

Industri konsultasi selalu membebankan tarif premium untuk apa yang sering kali merupakan nasihat akal sehat yang dikemas dalam presentasi yang menarik. Korn Ferry tampaknya telah menguasai seni ini, mendorong tarif ke tingkat rekor sambil mengklaim memberikan nilai transformasional. Apakah klien akan terus membayar tarif premium ini masih harus dilihat.