Asosiasi Industri Asuransi Tiongkok merilis "Pedoman Pengelolaan Kesesuaian Produk Asuransi"

27 Maret, Asosiasi Industri Asuransi Tiongkok (selanjutnya disebut Zhongbaoxie) merilis “Standar Manajemen Kelayakan Produk Asuransi Secara Mandiri” (selanjutnya disebut “Standar Mandiri”). Sebagai dokumen mandiri pertama dalam industri asuransi yang berfokus pada manajemen kelayakan produk, “Standar Mandiri” adalah hasil penting dari Zhongbaoxie dalam menerapkan pemikiran pembangunan yang berfokus pada rakyat, dengan tujuan pembangunan “asosiasi baik dalam melayani industri, baik dalam mendukung pengawasan, dan baik dalam memberikan kontribusi kepada masyarakat” sebagai pemandu disiplin industri, serta memberikan dukungan kuat untuk memperkuat perlindungan hak konsumen asuransi.

“Standar Mandiri” bertujuan untuk membangun standar manajemen kelayakan yang seragam, ilmiah, dan dapat dioperasikan, dengan titik awal “tanggung jawab penjual”. Melalui pembangunan kerangka disiplin yang mencakup produk, personel, pelanggan, penjualan, dan pengendalian internal, berkomitmen untuk mengatasi risiko penjualan yang menyesatkan dan ketidakcocokan produk dari hulu, serta meningkatkan profesionalisme dan kepatuhan perilaku penjualan. Penyusunan “Standar Mandiri” erat terkait dengan kebutuhan nyata konsumen dan masalah menonjol dalam industri, memperhatikan kelayakan operasional, dan menyediakan panduan yang jelas bagi lembaga asuransi untuk menerapkan sistem pengawasan melalui alat-alat standar yang menyertainya, mencerminkan tren pengembangan disiplin industri dari pengusulan prinsip menuju manajemen yang lebih terperinci. Penerbitan “Standar Mandiri” tidak hanya merupakan penerusan yang efektif dari tuntutan pengawasan, tetapi juga merupakan jaminan nyata terhadap hak-hak konsumen untuk mendapatkan informasi, hak untuk memilih, dan hak untuk bertransaksi secara adil, serta memberikan dasar penting untuk menetapkan tanggung jawab dalam sengketa konsumsi asuransi.