- Human API ให้ตัวแทน AI จ้างคนโดยตรงสำหรับงานในโลกแห่งความเป็นจริง โดยประสานงานเวิร์กโฟลว์และชำระเงินผ่าน Stripe.
- แพลตฟอร์มมุ่งเป้าหมายงานที่ยากต่อการทำอัตโนมัติ เช่น การตีความเสียงที่ซับซ้อน การสร้างรายได้ข้ามพรมแดนที่สามารถขยายได้สำหรับผู้มีส่วนร่วมทางมนุษย์.
Human API ได้เปิดตัวแพลตฟอร์มของตนเองที่อนุญาตให้ตัวแทน AI จ้างมนุษย์สำหรับงานที่เป็นรูปธรรม บริษัทอธิบายบริการนี้ว่าเป็นการจัดการครั้งแรกที่ซอฟต์แวร์เอเจนต์มอบหมายงานโดยตรงให้กับคนเพื่อการจัดการโครงการและการเก็บข้อมูลที่ราบรื่นขึ้น
บริการนี้มาจาก Eclipse ทีมงานเบื้องหลัง Ethereum L2 ที่ขับเคลื่อนโดย Solana Virtual Machine Human API ให้โครงสร้างพื้นฐานเพื่อให้ตัวแทนประสานงานกับผู้คนโดยตรง ปิดช่องว่าง “สุดท้าย” ที่ระบบดิจิทัลต่อสู้กับการโต้ตอบที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางกายภาพ
ตัวแทนสามารถจัดการงานดิจิทัลจำนวนมาก แต่ยังคงพึ่งพามนุษย์เพื่อการตัดสินใจ การมีอยู่ในพื้นที่ และข้อมูลจากประสาทสัมผัส Human API มุ่งหวังที่จะเชื่อมช่องว่างของการพึ่งพามนุษย์ในหลายกรณี ให้ระบบ AI มีเส้นทางที่เป็นโครงสร้างในการขอความช่วยเหลือจากมนุษย์สำหรับงานในโลกแห่งความเป็นจริงและรับผลลัพธ์ในระดับใหญ่
เวิร์กโฟลว์มนุษย์สำหรับคำขอของตัวแทน
Human API เสนอตัวเองเป็นระบบประสานงานและดำเนินการที่ออกแบบมาเป็นอันดับแรกสำหรับตัวแทน หลังจากเปิดบัญชี ผู้มีส่วนร่วมทางมนุษย์สามารถเรียกดูงานที่มีอยู่ ยอมรับงาน และส่งผลงานที่ร้องขอ เช่น การบันทึกเสียง การส่งแต่ละครั้งจะเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบ และผลงานที่ได้รับการอนุมัติจะได้รับการชำระเงินผ่าน Stripe Connect
สำหรับตัวแทน AI และบริษัทลูกค้า ระบบสร้างเส้นทางอัตโนมัติตรงไปยังข้อมูลที่สร้างโดยมนุษย์ในปริมาณมาก ผู้จัดงานหลีกเลี่ยงรอบการจ้างงานด้วยตนเองสำหรับงานเล็ก ๆ แต่ละชิ้น ในขณะที่ตัวแทนสามารถเรียกใช้กลุ่มผู้ทำงานที่พร้อมทำงานสั้น ๆ ภายใต้แนวทางที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
นักพัฒนากล่าวว่าตัวแทนมักพบเจองานที่ง่ายสำหรับคน แต่ยากหรือไม่คุ้มค่าสำหรับเครื่องจักร เช่น การตีความภาษาพูด การจับสำเนียงที่ละเอียดอ่อน หรือการให้คะแนนเสียงที่ซับซ้อน ซึ่งเป็นช่องว่างที่ Human API เชื่อมต่อกับผู้ร่วมงานที่สามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว
ในขณะที่ยังอยู่ในโหมดลับ Human API ช่วยจัดตั้งชุดเสียงคุณภาพสตูดิโอสำหรับห้องปฏิบัติการ AI ชั้นนำ เพื่อสนับสนุนแผนการนี้ Human API ได้ระดมทุน 65 ล้านดอลลาร์จาก Placeholder, Hack, Polychain, DBA และ Delphi Ventures การระดมทุนนี้สนับสนุนวิสัยทัศน์ที่ AI ตัวแทนไม่ใช่เพียงแค่รออยู่ขอบระบบที่เน้นมนุษย์อีกต่อไป แต่แบ่งปันพื้นที่ที่ผู้คนสามารถหาเลี้ยงชีพควบคู่ไปกับซอฟต์แวร์
ตลาดใหม่สำหรับทักษะของมนุษย์
ผู้สนับสนุนมองว่า Human API เป็นการทำให้เป็นทางการว่าตัวแทนและมนุษย์แบ่งปันงานกันอย่างไร โดยมองว่าเป็นตลาดที่ทักษะที่ยากต่อการทำให้เป็นอัตโนมัติสามารถสร้างรายได้ใหม่ข้ามพรมแดนได้อย่างไร ฝั่งบริษัท AI ก็จะได้เข้าถึงแหล่งข้อมูลที่ใช้ในการฝึกอบรมและประเมินผลอย่างต่อเนื่อง ซิดนีย์ หวง ผู้ก่อตั้ง HumanAPI และซีอีโอของ Eclipse กล่าวว่า:
“ตัวแทนสามารถทำอะไรก็ได้ที่พวกเขาคิดร่วมกัน แต่พวกเขาจะเจออุปสรรคทันทีเมื่อได้รับมอบหมายงานที่จุดสิ้นสุดปรากฏในโลกแห่งความเป็นจริง,”
การถกเถียงสาธาราเกี่ยวกับบริการจ้างงานมนุษย์สำหรับตัวแทน AI ได้กลายเป็นเรื่องที่เสียงดังมากขึ้น โดย Moltbook และ RentAHuman ได้รับปฏิกิริร้อนแรงใน Hacker News, Reddit และ X
