Gate Pay menawarkan dua metode pengembalian dana untuk merchant: Pengembalian Manual melalui Dashboard Merchant dan Pengembalian Dana via API
Panduan Pengembalian Dana melalui Dashboard Merchant
Merchant dapat memproses pengembalian dana penuh atau sebagian langsung melalui dashboard merchant.
Masuk ke dashboard merchant, pilih [Trade] - [Payment] untuk mengakses halaman pesanan pembayaran. Anda dapat mencari pesanan pengembalian dana menggunakan nomor pesanan merchant atau nomor pesanan Gate Pay. Setelah itu, klik tombol Refund untuk masuk ke halaman pengembalian dana.
Opsi 1: Pengembalian ke Metode Pembayaran Asli
Pilih [Original Payment Method] dan masukkan jumlah pengembalian dana untuk memproses refund.
(Jika merchant memilih untuk menanggung biaya transaksi, konsumen akan menerima jumlah pengembalian dana penuh, dan biaya on-chain akan dipotong terpisah dari akun pembayaran merchant. Jika konsumen yang menanggung biaya, jumlah yang diterima = jumlah refund - biaya transaksi, dan biaya on-chain akan dipotong dari jumlah refund.)
Opsi 2: Pengembalian Dana melalui Metode Lain
-
Gate Pay
Gate Pay hanya mendukung pengembalian dana ke pengguna Gate. Untuk refund via Gate Pay, masukkan Gate UID penerima dan jumlah pengembalian dana.
-
Web3 Payment
Untuk refund melalui Web3 Payment, masukkan akun penerima, jumlah pengembalian dana, dan pilih siapa yang akan menanggung biaya transaksi.
(Jika merchant menanggung biaya, konsumen menerima jumlah refund penuh, dan biaya on-chain dipotong terpisah dari akun pembayaran merchant. Jika konsumen yang menanggung biaya, jumlah yang diterima = jumlah refund - biaya transaksi, dan biaya on-chain dipotong dari jumlah refund.)
Panduan Pengembalian Dana via API
Merchant dapat menginisiasi pengembalian dana pesanan dengan memanggil API refund yang disediakan Gate Pay untuk setiap metode pembayaran.
Detail Parameter Pengembalian Dana Pesanan
Pembayaran checkout mencakup On-chain Address Payment dan QR Code Payment.
Untuk pesanan pembayaran alamat non-checkout, logika refund dapat mengacu pada metode pemrosesan refund untuk checkout on-chain address payment.
Pengaturan parameter API bergantung pada skenario refund yang spesifik. Penjelasan parameter utama sebagai berikut:
“refundAmount” : Jumlah pengembalian dana tidak boleh melebihi jumlah yang diterima di akun saldo merchant
“refundStyle” : Tipe alamat refund. Merchant dapat memilih metode berikut:
Refund to Original Address : Refund ke alamat pembayaran asli milik pengguna
Refund to Specified Address : Refund ke alamat on-chain yang ditentukan merchant
“refundPayChannel” : Channel refund. Merchant dapat memilih:
Gate Centralized Refund : Refund ke akun Gate pengguna
On-chain Refund : Refund ke alamat Web3 pengguna
“refundBearType” : Hanya berlaku untuk Web3 on-chain refund, digunakan untuk menentukan pihak yang menanggung biaya transaksi (Gas Fee). Jika parameter ini tidak diisi, merchant akan menanggung biaya secara default:
Merchant covers fee : Biaya dipotong dari saldo merchant
User covers fee : Biaya dipotong dari jumlah refund
Biaya Pengembalian Dana
Silakan merujuk ke antarmuka query biaya penarikan di https://www.gate.com/docs/gatepay/withdraw/en/#_3-5-query-withdrawal-fee
Konten yang disediakan di sini hanya untuk tujuan referensi dan edukasi, dan tidak dimaksudkan sebagai saran keuangan, investasi, perdagangan, atau hukum, maupun sebagai penawaran atau ajakan untuk membeli atau menjual aset digital apa pun. Gate tidak memberikan jaminan atau pernyataan, baik secara tersurat maupun tersirat, mengenai keakuratan, kelengkapan, atau ketepatan waktu informasi yang terkandung di sini. Fitur produk, antarmuka, aturan, dan struktur biaya dapat diperbarui atau disesuaikan kapan saja. Silakan merujuk pada pengumuman terbaru dan informasi aktual yang ditampilkan di platform Gate untuk detail yang paling akurat.
Investasi aset digital melibatkan risiko yang signifikan, dan harga dapat berfluktuasi secara substansial. Anda dapat kehilangan seluruh jumlah investasi Anda. Harap mengambil keputusan dengan hati-hati berdasarkan situasi keuangan dan toleransi risiko Anda sendiri setelah sepenuhnya memahami risiko yang terkait. Jika diperlukan, disarankan untuk berkonsultasi dengan penasihat keuangan atau hukum independen.
Untuk informasi lebih lanjut tentang risiko potensial, silakan merujuk pada Pengungkapan Risiko dan Perjanjian Pengguna Gate.
