Trong thời đại số hóa này, các kênh trực tuyến đang phát triển mạnh mẽ trở thành trụ cột quan trọng của nhiều thương hiệu. Trong báo cáo gần đây, kênh bán hàng trực tiếp (DTC) của lululemon thể hiện đà tăng trưởng mạnh mẽ, ngay cả khi lưu lượng khách hàng tại cửa hàng ở Bắc Mỹ có phần yếu ớt. Báo cáo tài chính quý đầu tiên cho thấy doanh thu DTC của họ đã tăng 8%, chiếm 42% tổng doanh thu. Sự tăng trưởng này chủ yếu nhờ vào đổi mới kỹ thuật số, trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa và cải thiện tính năng của ứng dụng di động và trang web, tất cả đều nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và mức độ tham gia của k
Xem bản gốc
